Isilon: Não é possível localizar o erro do provedor de discos na recriação da imagem

Summary: O erro Não é possível localizar o provedor de disco pode ocorrer quando o programa de recriação de imagem não consegue encontrar um provedor de inicialização.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

A mensagem de erro "Não é possível encontrar o provedor de disco" é exibida durante o processo de recriação de imagem.

Cannot find disk provider
Traceback (most recent call last):
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2375, in 
    sys.exit(main(getargs()))
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2251, in main
    setup_psi(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1703, in setup_psi
    setup_psi_backup_device(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1763, in setup_psi_backup_device
    psi_backup_device.providers.init_short()
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1213, in init_short
    bootdisk.init_providers(wipe=False)
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 729, in init_providers
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 730, in 
IndexError: list index out of range

O comando para confirmar o problema é: isi_bootstrap_devices -b, que produz a seguinte saída:

isi-bsd# /usr/bin/isi_hwtools/isi_bootstrap_devices -b
name:
isi-bsd#

Cause

A causa desse problema é um disco ausente no maior número de slots do sled A do nó.

Resolution

Para resolver o problema, siga estas etapas:

  • Coloque uma unidade no maior número de slots do sled A para o nó. Se a unidade foi removida devido a uma falha, substitua a unidade com falha antes de continuar.
  • Se você tiver uma unidade no maior número de slot A, troque a unidade por outra unidade no sled. Depois que o módulo deslizante for recolocado, tente o processo de recriação de imagem novamente.

 

Aviso: Se você não tiver certeza ou estiver preocupado em fazer essas alterações, entre em contato com o Suporte Dell ou acesse o site para obter mais assistência.
Nota: Handle o hardware com cuidado para evitar qualquer dano.

Produse afectate

Isilon Gen6, PowerScale A310, PowerScale A3100, PowerScale H710, PowerScale H7100
Proprietăți articol
Article Number: 000359362
Article Type: Solution
Ultima modificare: 17 oct. 2025
Version:  1
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.