Počítač Dell Micro Form Factor se vypne při výměně zdroje napájení

Summary: Při přepínání mezi napájecím zdrojem AC a Type-C se počítač Dell Micro Form Factor vypne. K tomu dochází u tenkých klientů Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 a OptiPlex 3000. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Při přepínání zdroje napájení z adaptéru AC na adaptér Type-C se počítač vypne.

Dotčené platformy:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Cause

Počítač nepodporuje přepínání zdrojů napájení bez předchozího vypnutí napájení počítače. Duální napájení nepodporuje výměnu za provozu a chování, jak je uvedeno níže.

  1. Když je počítač vypnutý, je k němu připojen napájecí adaptér i port Type-C / dokovací stanice. Po zapnutí se napájecí adaptér stává hlavním zdrojem napájení.
  2. Pokud je počítač vypnutý, lze připojit napájecí adaptér nebo port/dok Type-C. Po zapnutí zůstává první připojený zdroj hlavním napájecím zdrojem, i když je později přidán další zdroj.
  3. Pokud primární zdroj napájení odpojíte, když je počítač zapnutý, dojde k jeho vypnutí.

Resolution

Jedná se o očekávané chování počítačů Dell Micro Form Factor.

Produse afectate

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Proprietăți articol
Article Number: 000377065
Article Type: Solution
Ultima modificare: 06 oct. 2025
Version:  1
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.