Dell Micro-formfaktor-datamaskinen slår seg av når du bytter strømkilde

Summary: Når du bytter mellom strømkilden for Type-C-adapteren, slår Dell mikroformfaktordatamaskinen seg av. Dette skjer på Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 og OptiPlex 3000 tynnklient. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Datamaskinen slår seg av når du bytter strømkilde fra strømkilde til Type-C-adapter.

Berørte plattformer:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Cause

Datamaskinen støtter ikke veksling av strømkilder uten å slå av strømmen til datamaskinen først. Den doble kraften støtter ikke hot swap og oppførsel som nedenfor.

  1. Når datamaskinen er slått av, er datamaskinen koblet til både strømadapteren og Type-C-porten/dokkingstasjonen. Når strømadapteren slås på, blir den den viktigste strømkilden.
  2. Hvis datamaskinen er slått av, kan enten strømadapteren eller Type-C-porten/dokkingstasjonen kobles til. Når den er slått på, forblir den første tilkoblede kilden hovedstrømforsyningen, selv om en annen kilde legges til senere.
  3. Hvis du kobler fra primærstrømkilden mens datamaskinen er slått på, slår den seg av.

Resolution

Dette er en forventet atferd for Dell Micro Form Factor-datamaskiner.

Produse afectate

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Proprietăți articol
Article Number: 000377065
Article Type: Solution
Ultima modificare: 06 oct. 2025
Version:  1
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.