Komputer Dell w obudowie typu micro wyłącza się po zmianie źródła zasilania

Summary: Po przełączeniu między źródłem zasilania zasilaczem sieciowym i zasilaczem Type-C komputer Dell w obudowie typu micro wyłącza się. Dzieje się tak w przypadku terminali klienckich Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 i OptiPlex 3000. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Komputer wyłącza się po przełączeniu źródła zasilania z zasilacza sieciowego na zasilacz Type-C.

Dotyczy platform:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Cause

Komputer nie obsługuje przełączania źródeł zasilania bez uprzedniego wyłączenia zasilania. Tryb podwójnego zasilania nie obsługuje funkcji "hot swap" i działań jak poniżej.

  1. Gdy komputer jest wyłączony, jest podłączony zarówno do zasilacza sieciowego, jak i do portu / stacji dokującej Type-C. Po włączeniu zasilacz sieciowy staje się głównym źródłem mocy.
  2. Jeśli komputer jest wyłączony, można podłączyć zasilacz sieciowy lub port Type-C/stację dokującą. Po włączeniu pierwszego podłączonego źródła zasilanie pozostaje zasilaniem głównym, nawet jeśli kolejne źródło zostanie dodane później.
  3. Odłączenie głównego źródła zasilania, gdy komputer jest włączony, powoduje jego wyłączenie.

Resolution

Jest to oczekiwane zachowanie komputerów Dell w obudowie typu micro.

Produse afectate

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Proprietăți articol
Article Number: 000377065
Article Type: Solution
Ultima modificare: 06 oct. 2025
Version:  1
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.