Компьютер Dell в форм-факторе микро выключается при смене источника питания

Summary: При переключении между источником питания адаптера переменного тока и адаптером Type-C компьютер Dell в форм-факторе микро выключается. Это происходит на Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 и тонком клиенте OptiPlex 3000. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Компьютер выключается при переключении источника питания с переменного на адаптер Type-C.

Затронутые платформы:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Cause

Компьютер не поддерживает переключение источников питания без выключения питания компьютера. Двойное питание не поддерживает горячую замену и поведение, как показано ниже.

  1. Когда компьютер выключен, он подключен к адаптеру переменного тока и порту/док-станции Type-C. При включении питания адаптер переменного тока становится основным источником питания.
  2. Если компьютер выключен, можно подключить адаптер переменного тока или порт/стыковочный модуль Type-C. После включения питания первый подключенный источник остается основным источником питания, даже если позже добавляется другой источник.
  3. Отключение основного источника питания во время работы компьютера приводит к его выключению.

Resolution

Это ожидаемое поведение компьютеров Dell в форм-факторе микро.

Produse afectate

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Proprietăți articol
Article Number: 000377065
Article Type: Solution
Ultima modificare: 06 oct. 2025
Version:  1
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.