PowerFlex: Błąd tworzenia kopii zapasowej nie wyzwala alertu

Summary: W przypadku niepowodzenia tworzenia kopii zapasowej PowerFlex Manager Platform (PFMP) nie są generowane żadne alerty.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej PFMP nie wyzwala żadnych alertów w interfejsie użytkownika PFMP. Jednak dzienniki wskazują na błąd kopii zapasowej:

05:00 stdout F 2025-09-01 17:00:02,239 [JobMgrQuartzScheduler_Worker-49] (LCMService.java:796) [ERROR] Check backup connection failed 2025-09-01T12:00:02.243277548-05:00 stdout F com.dell.asm.i18n2.exception.AsmCheckedException: Could not connect to path specified
2025-09-01T12:00:02.243382794-05:00 stdout F 2025-09-01 17:00:02,242 [JobMgrQuartzScheduler_Worker-49] (ScheduledBackupJob.java:90) [ERROR] Scheduled K8 Backup  Job : Failed to run k8 Backup

2025-09-01T12:00:02.243400246-05:00 stdout F com.dell.asm.rest.common.exception.LocalizedWebApplicationException: HTTP 500 Internal Server Error

W przewodniku referencyjnym po alertach i zdarzeniach awarie kopii zapasowych są oznaczone jako poziomy MAJOR i CRITICAL

awarie kopii zapasowych są oznaczone jako poziomy MAJOR i CRITICAL

Wpływ

Błędy tworzenia kopii zapasowych nie są wyświetlane w sekcji Alerty w interfejsie użytkownika. 

 

Cause

Oficjalna dokumentacja jest poprawna i została napisana na podstawie wymagań alarmowych. Ponieważ kod alertu został zaimplementowany niepoprawnie, alerty nie są wysyłane zgodnie z przeznaczeniem.

Resolution

Nie jest dostępne żadne obejście. Prawidłowy kod alertów zaimplementowany w wersji PFMP wymienionej w sekcji Poprawiono w wersji

 

Wersje, których dotyczy problem

PFMP 4.x

PFMP 5.0

Naprawiono w wersji

PFMP 5.1

Produse afectate

PowerFlex rack, ScaleIO
Proprietăți articol
Article Number: 000379439
Article Type: Solution
Ultima modificare: 13 oct. 2025
Version:  1
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.