Avvisi PowerStore: Componente software PowerStore incompatibile dopo l'aggiornamento del sistema operativo

Summary: Un componente software PowerStore installato in precedenza è diventato incompatibile con PowerStoreOS dopo l'aggiornamento del sistema operativo (OS).

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

ID dell'avviso NDU_SOFTWARE_COMPONENT_STATUS_INCOMPATIBLE
Testo dell'avviso PowerStore %(package_type) il componente potrebbe non essere compatibile con il sistema operativo installato.
Codice errore 0x01500701

 

  1. I clienti visualizzano PowerStore software component incompatible avvisi per ciascun componente obsoleto.
  2. Ciò indica che il componente software installato in precedenza, identificato dall'avviso, è ora incompatibile con PowerStoreOS attualmente installato.

Cause

I componenti software di PowerStore, tra cui il controllo integrità, il supporto linguistico e i pacchetti firmware del disco, non vengono aggiornati durante l'aggiornamento di PowerStoreOS. Se nel cluster era installato uno di questi elementi prima dell'aggiornamento del sistema operativo, sono obsoleti se le versioni principali e secondarie sono diverse.

Esempio: Il controllo integrità di PowerStore per le versioni 4.0.x e 4.1.x non è compatibile con PowerStoreOS v4.3.x. 

Resolution

Questo allarme minore è benigno; tuttavia, si consiglia di aggiornare i pacchetti di componenti software PowerStore identificati per garantire la stabilità del sistema. 

Talvolta, potrebbe non essere disponibile un pacchetto di componenti software PowerStore compatibile. In questo caso, lo Storage Administrator può confermare l'avviso fino a quando non sarà disponibile un aggiornamento compatibile.

Per informazioni sull'individuazione e l'installazione del pacchetto di controllo integrità compatibile con la versione di PowerStoreOS in esecuzione sul cluster, consultare l'articolo della knowledgebase PowerStore: Come utilizzare la funzione di controllo del sistema e articolo della knowledgebase PowerStore: pagina di destinazione per controlli integrità del sistema sul mercato (dopo il rilascio)

Per tutti gli altri pacchetti, installare il pacchetto corrispondente compatibile con la stessa versione principale e secondaria della versione di PowerStoreOS in esecuzione sul cluster. Questi pacchetti sono pubblicati in Driver e download: (Per visualizzare il documento è necessario effettuare l'accesso al sito del supporto Dell).

Se necessario, contattare il supporto tecnico Dell e fare riferimento a questo articolo della Knowledge Base nella Service Request per la gestione rapida.

Produse afectate

PowerStore
Proprietăți articol
Article Number: 000383367
Article Type: Solution
Ultima modificare: 06 ian. 2026
Version:  3
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