DPA: Neočekávaná chyba EOF při spuštění požadavku NetWorker Job Monitor

Shromažďování dat monitorování úloh NetWorker v zařízení DPA selže a zobrazí se následující chyba:

• unexpected EOF from worker process while running request networker: jobmonitor on NetWorkerHostname

Chybu způsobuje časový limit přenosu dat. K tomu dochází, když se objem shromažďovaných dat zvýší nad rámec toho, co bylo dříve zpracováno, a výchozí časový limit není dostatečný k dokončení operace.

Zvýšení časového limitu příkazu pro nástroj NetWorker Job Monitor v DPA:

1. Přihlaste se do DPA.
2. Přejděte do části Inventory>Object Library.

3. Vyberte kartu Aplikace .
4. Vyhledejte a vyberte dotčený server NetWorker.
5. Klikněte na možnost DATA COLLECTION.

6. Vyberte možnost NetWorker Job Monitor a klikněte na tlačítko EDIT.

7. V části Možnosti zvyšte hodnotu Časový limit příkazu na 28800 sekundy.
8. Dvojím kliknutím na tlačítko OK uložte změny a ukončete nastavení.

Další kroky:

• Počkejte přibližně hodinu na další naplánované vyzvednutí nebo
• Ručně spusťte úlohu NetWorker Job Monitor z okna vlastností.

Pokud problém přetrvává i po prodloužení časového limitu a opětovném spuštění úlohy, obraťte se na podporu společnosti Dell a vzneste servisní požadavek (SR).