DPA:NetWorkerジョブ監視リクエストの実行時に予期しないEOFエラーが発生します

DPAでのNetWorkerジョブ監視データ コレクションが次のエラーで失敗します。

• unexpected EOF from worker process while running request networker: jobmonitor on NetWorkerHostname

データ転送中のタイムアウトにより、エラーが発生します。これは、収集されるデータの量が以前に処理された量を超えて増加し、デフォルトのタイムアウトが操作を完了するのに十分でない場合に発生します。

DPAでNetWorkerジョブ監視のコマンド タイムアウトを増やします。

1. DPAにログインします。
2. Inventory>Object Libraryに移動します。

3. 「アプリケーション」タブを選択します。
4. 影響を受ける NetWorkerサーバーを見つけて選択します。
5. DATA COLLECTIONをクリックします。

6. NetWorkerジョブ監視を選択し、編集をクリックします。

7. [オプション]で、[コマンド タイムアウト]の値を 28800 お代わり。
8. [OK]を2回クリックして保存し、終了します。

次の手順

• 次にスケジュールされている収集まで約1時間待機します。
• プロパティ ウィンドウから NetWorkerジョブ監視 ジョブを手動で実行します。

タイムアウトを増やしてジョブを再実行しても問題が解決しない場合は、Dellサポートに連絡してサービス リクエスト(SR)を発行してください。