DPA: nieoczekiwany błąd EOF podczas uruchamiania żądania monitora zadań NetWorker

Summary: Ten artykuł rozwiązuje problem "nieoczekiwany poziom EOF z procesu roboczego podczas uruchamiania Request Networker: jobmonitor on NetWorkerHostname" napotkany podczas zbierania danych monitora zadań NetWorker w programie Dell Data Protection Advisor (DPA) i zawiera informacje o krokach umożliwiających rozwiązanie tego problemu. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Gromadzenie danych monitora zadań NetWorker w DPA kończy się niepowodzeniem z powodu następującego błędu:

  • unexpected EOF from worker process while running request networker: jobmonitor on NetWorkerHostname

Cause

Przyczyną błędu jest przekroczenie limitu czasu podczas transmisji danych. Dzieje się tak, gdy ilość zbieranych danych przekracza to, co było wcześniej obsługiwane, a domyślny limit czasu jest niewystarczający do ukończenia operacji.

Resolution

Zwiększ limit czasu polecenia dla monitora zadań NetWorker w DPA:

  1. Zaloguj się do DPA.
  2. Przejdź do biblioteki obiektówinwentaryzacji>.

DPA Menu Panel

  1. Wybierz kartę Aplikacje .
  2. Zlokalizuj i wybierz serwer NetWorker, którego dotyczy problem.
  3. Kliknij ZBIERANIE DANYCH.

Zrzut ekranu komputera Treści wygenerowane przez sztuczną inteligencję mogą być nieprawidłowe.

  1. Wybierz opcję NetWorker Job Monitor, a następnie kliknij przycisk EDIT.

Wybór aplikacji DPA

  1. W obszarze Opcje zwiększ wartość limitu czasu polecenia do 28800 Sekund.
  2. Kliknij dwukrotnie przycisk OK , aby zapisać i zakończyć.

Ustawianie parametrów

Następne kroki:

  • Poczekaj około godziny na następny zaplanowany odbiór.
  • Ręcznie uruchom zadanie Monitora zadań NetWorker w oknie właściwości.

Jeśli problem nie ustąpi po wydłużeniu limitu czasu i ponownym uruchomieniu zadania, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell i wyślij zgłoszenie serwisowe (SR).

Proprietăți articol
Article Number: 000384795
Article Type: Solution
Ultima modificare: 31 oct. 2025
Version:  1
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.