PowerProtect Data Manager: Virhe määritettäessä Disaster Recovery Replication Replication Target System -järjestelmää | TOHTORI

Summary: Disaster Recovery -määritys epäonnistuu DM5500-lähdejärjestelmässä, koska PowerProtect Data Manager -lähde- ja kohdejärjestelmän versiot eivät vastaa toisiaan.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Prosessi epäonnistuu Configure Synchronization Job -vaiheessa, kun Disaster Recovery määritetään DM5500:sta PowerProtect Data Manager -kohteeseen.

  • Ongelma havaittiin, kun lähteenä oli DM5500 ja kohteena PowerProtect Data Manager, mutta se voi ilmetä myös kahden DM5500-järjestelmän tai kahden PowerProtect Data Manager -järjestelmän välillä.
  • Virheilmoitus näytettiin:
{"code":400,"path":"/api/v2/sync-source-configuration","reason":"Object instance has properties which are not allowed by the schema: ['configType'].","timestamp":1757343876699}
 
Kuvakaappaus:

Virhe näkyy järjestelmätöissä

Cause

PowerProtect Data Manager -lähde- ja kohdejärjestelmän versioiden ristiriita aiheuttaa seuraavan ongelman:

  • Lähde: DM5500, jossa on PowerProtect Data Manager -versio 19.19.0-27
  • Kohde: PowerProtect Data Manager -järjestelmä, jossa on versio 19.19.0-15

Uudemmassa DM5500-laitteessa on configType Omaisuus sen REST API hyötykuorma, jota vanhempi kohdejärjestelmärakenne ei tunnista. Tämä johtaa 400 Bad Request Virhe /api/v2/sync-source-configuration puhelun

lokianalyysi näyttää myös:

  • configType: null in the payload
  • Multiple BeanCreationNotAllowedException warnings

Ongelma voi ilmetä missä tahansa DM5500- ja PowerProtect Data Manager -järjestelmien yhdistelmässä, jos niiden versioita ei ole kohdistettu toisiinsa.

Resolution

Päivitä PowerProtect Data Manager -kohdejärjestelmä versioon 19.19.0-20 tai uudempaan versioon.

  • PowerProtect Data Manager -versiot 19.19.0-20 ja 19.19.0-27 ovat yhteensopivia Disaster Recovery -kokoonpanon kanssa.
  • Kun versiot on kohdistettu, synkronointityön pitäisi valmistua onnistuneesti.

Additional Information

/var/log/brs/replmgr/sync.log Osoittaa:
 

[c.e.b.s.o.s.i.ConfigureSyncServiceImpl.checkSystemVersion(512)][512 ] -  checkSystemVersion - remote ver: 19.19.0-15 and local ver: 19.19.0-27    <==== PLEASE NOTE Source and Destination revisions are not the same!

Produse afectate

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager, PowerProtect DM5500, PowerProtect Software
Proprietăți articol
Article Number: 000386160
Article Type: Solution
Ultima modificare: 21 nov. 2025
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.