PowerProtect Data Manager: Feil under konfigurasjon av replikeringsmål for katastrofeoppretting | DR

Summary: Konfigurasjon av katastrofeoppretting mislykkes på et DM5500-kildesystem på grunn av manglende samsvar mellom kilde- og målsystemene for PowerProtect Data Manager.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Prosessen mislykkes under trinnet Konfigurer synkroniseringsjobb ved konfigurasjon av katastrofeoppretting fra DM5500 til et PowerProtect Data Manager-mål.

  • Dette problemet ble observert med en DM5500 som kilde og en PowerProtect Data Manager som mål, men det kan også oppstå mellom to DM5500-systemer eller to PowerProtect Data Manager-systemer.
  • Feilmeldingen vises:
{"code":400,"path":"/api/v2/sync-source-configuration","reason":"Object instance has properties which are not allowed by the schema: ['configType'].","timestamp":1757343876699}
 
Skjermbilde:

Feil sett i systemjobber

Cause

En versjon som ikke samsvarer mellom kilde- og målsystemene PowerProtect Data Manager fører til dette problemet:

  • Kilde: DM5500 som kjører PowerProtect Data Manager versjon 19.19.0-27
  • Delmål: PowerProtect Data Manager-systemet kjører versjon 19.19.0-15

Det nyere DM5500-apparatet inkluderer en configType eiendom i sin REST API nyttelast, som det eldre målsystemskjemaet ikke gjenkjenner. Dette resulterer i en 400 Bad Request feil under /api/v2/sync-source-configuration samtalelogganalyse

viser også:

  • configType: null in the payload
  • Multiple BeanCreationNotAllowedException warnings

Dette problemet kan oppstå i en hvilken som helst kombinasjon av DM5500- og PowerProtect Data Manager-systemer hvis versjonene ikke er justert.

Resolution

Oppgrader PowerProtect Data Manager-målsystemet til versjon 19.19.0-20 eller nyere.

  • PowerProtect Data Manager-versjonene 19.19.0-20 og 19.19.0-27 er kompatible for konfigurasjon av katastrofeoppretting.
  • Når versjonene er justert, skal synkroniseringsjobben fullføres.

Additional Information

/var/log/brs/replmgr/sync.log Viser:
 

[c.e.b.s.o.s.i.ConfigureSyncServiceImpl.checkSystemVersion(512)][512 ] -  checkSystemVersion - remote ver: 19.19.0-15 and local ver: 19.19.0-27    <==== PLEASE NOTE Source and Destination revisions are not the same!

Produse afectate

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager, PowerProtect DM5500, PowerProtect Software
Proprietăți articol
Article Number: 000386160
Article Type: Solution
Ultima modificare: 21 nov. 2025
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.