PowerProtect Data Manager: Błąd podczas konfigurowania docelowego systemu replikacji odtwarzania po awarii | DR

Summary: Konfiguracja odtwarzania po awarii nie powiodła się w systemie źródłowym DM5500 z powodu niezgodności wersji między źródłowym a docelowym systemem PowerProtect Data Manager.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Proces kończy się niepowodzeniem podczas konfigurowania zadania synchronizacji podczas konfigurowania odtwarzania po awarii z DM5500 do obiektu docelowego PowerProtect Data Manager.

  • Ten problem zaobserwowano w przypadku DM5500 jako źródła i PowerProtect Data Manager jako miejsca docelowego, ale może również wystąpić między dwoma systemami DM5500 lub dwoma systemami PowerProtect Data Manager.
  • Wyświetlony komunikat o błędzie:
{"code":400,"path":"/api/v2/sync-source-configuration","reason":"Object instance has properties which are not allowed by the schema: ['configType'].","timestamp":1757343876699}
 
Zrzut ekranu:

Błąd widoczny w zadaniach systemowych

Cause

Niezgodność wersji między źródłowym a docelowym systemem PowerProtect Data Manager powoduje ten problem:

  • Źródło: DM5500 z systemem PowerProtect Data Manager w wersji 19.19.0-27
  • Grupa docelowa: System PowerProtect Data Manager w wersji 19.19.0-15

Nowsze urządzenie DM5500 zawiera configType nieruchomości w swoim REST API ładunek, który nie jest rozpoznawany przez starszy schemat systemu docelowego. Skutkuje to 400 Bad Request błąd podczas /api/v2/sync-source-configuration call

Analiza dziennika pokazuje również:

  • configType: null in the payload
  • Multiple BeanCreationNotAllowedException warnings

Ten problem może wystąpić w dowolnej kombinacji systemów DM5500 i PowerProtect Data Manager, jeśli ich wersje nie są zgodne.

Resolution

Uaktualnij docelowy system PowerProtect Data Manager do wersji 19.19.0-20 lub nowszej.

  • PowerProtect Data Manager w wersji 19.19.0-20 i 19.19.0-27 są zgodne z konfiguracją Disaster Recovery.
  • Po wyrównaniu wersji zadanie synchronizacji powinno zakończyć się pomyślnie.

Additional Information

/var/log/brs/replmgr/sync.log Pokazuje:
 

[c.e.b.s.o.s.i.ConfigureSyncServiceImpl.checkSystemVersion(512)][512 ] -  checkSystemVersion - remote ver: 19.19.0-15 and local ver: 19.19.0-27    <==== PLEASE NOTE Source and Destination revisions are not the same!

Produse afectate

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager, PowerProtect DM5500, PowerProtect Software
Proprietăți articol
Article Number: 000386160
Article Type: Solution
Ultima modificare: 21 nov. 2025
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.