PowerProtect Data Manager. Ошибка настройки целевой системы репликации для восстановления после сбоев | ДОКТОР

Summary: Настройка восстановления после сбоев завершается сбоем в исходной системе DM5500 из-за несоответствия версий между исходной и целевой системами PowerProtect Data Manager.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

При настройке восстановления после сбоев с DM5500 на целевой объект PowerProtect Data Manager происходит сбой процесса на шаге Настройка задания синхронизации .

  • Эта проблема наблюдалась при использовании DM5500 в качестве источника и PowerProtect Data Manager в качестве цели. Она также может возникнуть между двумя системами DM5500 или двумя системами PowerProtect Data Manager.
  • Отображается сообщение об ошибке:
{"code":400,"path":"/api/v2/sync-source-configuration","reason":"Object instance has properties which are not allowed by the schema: ['configType'].","timestamp":1757343876699}
 
Скриншот:

В системных заданиях отображается ошибка

Cause

Несоответствие версий между исходной и целевой системами PowerProtect Data Manager приводит к следующей проблеме:

  • Источник: DM5500 под управлением PowerProtect Data Manager версии 19.19.0-27
  • Цель: Система PowerProtect Data Manager под управлением версии 19.19.0-15

Новое устройство DM5500 включает в себя configType Собственность в его REST API полезные данные, которые не распознаются старой схемой целевой системы. Это приводит к тому, что 400 Bad Request Ошибка во время /api/v2/sync-source-configuration Анализ журнала звонков

также показывает:

  • configType: null in the payload
  • Multiple BeanCreationNotAllowedException warnings

Эта проблема может возникнуть в любой комбинации систем DM5500 и PowerProtect Data Manager, если их версии не согласованы.

Resolution

Обновите целевую систему PowerProtect Data Manager до версии 19.19.0-20 или более поздней.

  • PowerProtect Data Manager версий 19.19.0-20 и 19.19.0-27 совместим с конфигурацией восстановления после сбоев.
  • После выравнивания версий задание синхронизации должно быть успешно завершено.

Additional Information

/var/log/brs/replmgr/sync.log Показывает:
 

[c.e.b.s.o.s.i.ConfigureSyncServiceImpl.checkSystemVersion(512)][512 ] -  checkSystemVersion - remote ver: 19.19.0-15 and local ver: 19.19.0-27    <==== PLEASE NOTE Source and Destination revisions are not the same!

Produse afectate

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager, PowerProtect DM5500, PowerProtect Software
Proprietăți articol
Article Number: 000386160
Article Type: Solution
Ultima modificare: 21 nov. 2025
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.