PowerProtect Data Manager: Felaket Kurtarma Çoğaltma Hedef Sistemi Yapılandırma Hatası | DR

Summary: Kaynak ve hedef PowerProtect Data Manager sistemleri arasındaki sürüm uyuşmazlığı nedeniyle DM5500 kaynak sisteminde Olağanüstü Durum Kurtarma yapılandırması başarısız oluyor.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

İşlem, DM5500'den PowerProtect Data Manager hedefine Olağanüstü Durum Kurtarma yapılandırılırken Configure Synchronization Job adımı sırasında başarısız olur.

  • Bu sorun, kaynak olarak bir DM5500 ve hedef olarak bir PowerProtect Data Manager ile gözlemlenmiştir ancak iki DM5500 sistemi veya iki PowerProtect Data Manager sistemi arasında da ortaya çıkabilir.
  • Görüntülenen hata mesajı:
{"code":400,"path":"/api/v2/sync-source-configuration","reason":"Object instance has properties which are not allowed by the schema: ['configType'].","timestamp":1757343876699}
 
Ekran görüntüsü:

Sistem işlerinde görülen hata

Cause

Kaynak ve hedef PowerProtect Data Manager sistemleri arasındaki sürüm uyuşmazlığı bu soruna neden olur:

  • Kaynak: PowerProtect Data Manager sürüm 19.19.0-27 çalıştıran DM5500
  • Hedef: 19.19.0-15 sürümünü çalıştıran PowerProtect Data Manager sistemi

Daha yeni DM5500 cihazı bir configType kendi mülkünde REST API Eski hedef sistem şemasının tanımadığı yük. Bu, bir 400 Bad Request sırasında hata oluştu. /api/v2/sync-source-configuration Çağrı

Günlüğü analizi ayrıca şunları gösterir:

  • configType: null in the payload
  • Multiple BeanCreationNotAllowedException warnings

Bu sorun, sürümleri uyumlu olmayan DM5500 ve PowerProtect Data Manager sistemlerinin herhangi bir kombinasyonunda ortaya çıkabilir.

Resolution

Hedef PowerProtect Data Manager sistemini 19.19.0-20 veya sonraki bir sürüme yükseltin.

  • PowerProtect Data Manager 19.19.0-20 ve 19.19.0-27 sürümleri, Olağanüstü Durum Kurtarma yapılandırması için uyumludur.
  • Sürümler hizalandıktan sonra senkronizasyon işi başarıyla tamamlanmalıdır.

Additional Information

/var/log/brs/replmgr/sync.log Gösterir:
 

[c.e.b.s.o.s.i.ConfigureSyncServiceImpl.checkSystemVersion(512)][512 ] -  checkSystemVersion - remote ver: 19.19.0-15 and local ver: 19.19.0-27    <==== PLEASE NOTE Source and Destination revisions are not the same!

Produse afectate

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager, PowerProtect DM5500, PowerProtect Software
Proprietăți articol
Article Number: 000386160
Article Type: Solution
Ultima modificare: 21 nov. 2025
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.