Менеджер даних PowerProtect: Конфігурація помилок Цільової системи реплікації після аварійного відновлення | ДОКТОР

Summary: Конфігурація аварійного відновлення не працює на вихідній системі DM5500 через невідповідність версій між джерелом і цільовою системою PowerProtect Data Manager.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Процес не справляється під час етапу завдання Configure Synchronization при налаштуванні аварійного відновлення з DM5500 на цільову адресу PowerProtect Data Manager.

  • Ця проблема спостерігалася з DM5500 як джерелом і PowerProtect Data Manager як цільовою адресою, але вона також може виникати між двома системами DM5500 або двома системами PowerProtect Data Manager.
  • З'явилося повідомлення про помилку:
{"code":400,"path":"/api/v2/sync-source-configuration","reason":"Object instance has properties which are not allowed by the schema: ['configType'].","timestamp":1757343876699}
 
Скріншот:

Помилки, що спостерігаються у системних завданнях

Cause

Невідповідність версій між вихідною та цільовою системами PowerProtect Data Manager призводить до такої проблеми:

  • Джерело: DM5500 працює з PowerProtect Data Manager версії 19.19.0-27
  • Ціль: Система PowerProtect Data Manager версії 19.19.0-15

Новіший прилад DM5500 включає configType власність у своїй REST API корисне навантаження, яке стара схема цільової системи не розпізнає. Це призводить до 400 Bad Request Помилка під час /api/v2/sync-source-configuration Аналіз журналу дзвінків

також показує:

  • configType: null in the payload
  • Multiple BeanCreationNotAllowedException warnings

Ця проблема може виникати в будь-якій комбінації систем керування даними DM5500 та PowerProtect, якщо їхні версії не узгоджені.

Resolution

Оновіть цільову систему PowerProtect Data Manager до версій 19.19.0-20 або новішу.

  • Версії PowerProtect Data Manager 19.19.0-20 та 19.19.0-27 сумісні з конфігурацією аварійного відновлення.
  • Після вирівнювання версій завдання синхронізації має бути успішно завершено.

Additional Information

/var/log/brs/replmgr/sync.log Показує:
 

[c.e.b.s.o.s.i.ConfigureSyncServiceImpl.checkSystemVersion(512)][512 ] -  checkSystemVersion - remote ver: 19.19.0-15 and local ver: 19.19.0-27    <==== PLEASE NOTE Source and Destination revisions are not the same!

Produse afectate

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager, PowerProtect DM5500, PowerProtect Software
Proprietăți articol
Article Number: 000386160
Article Type: Solution
Ultima modificare: 21 nov. 2025
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.