PowerEdge: Opis kodów błędów VLT0204

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat kodu błędu VLT0204 i wskazówek.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Instructions

System zgłasza błąd napięcia, gdy zmierzone napięcie znajduje się poza dopuszczalnym zakresem. Komunikaty o błędach mogą brzmieć:

The system board XXXX voltage is outside of range.

Szczegółowy opis:

"System hardware detected an over voltage or under voltage condition. If multiple voltage exceptions occur consecutively, the system may power down in failsafe mode."

Błędy te mogą pojawiać się na elementach, takich jak karty sieciowe OCP, zasilacze i płyty backplane, jak pokazano poniżej:

Napięcie awarii PS1 PG

Napięcie awaryjne Pfault

Napięcie NDC PG

Napięcie BP1 PG

Typowe objawy:

  • Nie można włączyć zasilania lub nie ukończyć testu POST.
  • Sporadyczne lub nieoczekiwane ponowne uruchomienia i wyłączenia.
  • Utrata funkcjonalności lub wykrycie wadliwego komponentu

Przyczyny:

Błędy napięcia VLT0204 są spowodowane przepięciem lub zbyt niskim napięciem komponentu lub płyty głównej. 

  • Przepięcie — moc przekracza poziom znamionowy urządzenia, powodując przegrzanie lub uszkodzenie.
  • Zbyt niskie napięcie - Moc spada poniżej wymaganego poziomu, zmuszając urządzenie do pobierania nadmiernego prądu, co prowadzi do nieefektywności, przegrzania lub awarii.

Pierwsze kroki:

  • Wykonaj **usuwanie ładunków**, aby usunąć tymczasowe skoki napięcia lub przepięcia, odłączając zasilanie i przytrzymując przycisk zasilania przez 15 sekund.
  • Jeśli błąd pojawił się po zainstalowaniu nowego sprzętu, wyjmij nowo dodany komponent i sprawdź, czy błąd został usunięty.
  • Sprawdź kable zasilające i połączenia pod kątem uszkodzeń, poluzowanych złączek lub nieprawidłowego osadzenia.
  • Sprawdź źródło zasilania pod kątem stabilności; użyj UPS lub czystego źródła zasilania, jeśli to możliwe.
  • Zanotuj dokładny komunikat o błędzie i wszelkie powiązane identyfikatory zdarzeń widoczne w dziennikach.

Jeśli błędy napięcia utrzymują się, konieczne jest zidentyfikowanie wadliwych elementów powodujących błędy napięcia.
Rozwiązywanie problemów należy wykonywać z rozwagą, aby zapobiec dalszym uszkodzeniom elementów. W celu uzyskania pomocy w celu rozwiązania problemów zaleca się kontakt z pomocą techniczną firmy Dell.

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell , aby przedstawić szczegółowe informacje o błędzie i wykonać już wykonane czynności.

 
Przestroga: Dalsze działanie serwera z nierozwiązanymi błędami napięcia może spowodować trwałe uszkodzenie sprzętu lub utratę danych. Wyłącz system w przypadku wystąpienia wielu następujących po sobie wyjątków napięcia.
 
Uwaga: Podczas pracy z wewnętrznymi elementami należy zawsze przestrzegać odpowiednich środków ostrożności dotyczących wyładowań elektrostatycznych.

Produse afectate

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers
Proprietăți articol
Article Number: 000403266
Article Type: How To
Ultima modificare: 08 ian. 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.