PowerEdge. Общие сведения о кодах ошибок VLT0204
Summary: В этой статье представлена информация о кодах ошибок VLT0204 и инструкции.
Instructions
Система сообщает об ошибке напряжения, когда измеренное напряжение выходит за пределы допустимого диапазона. Сообщения об ошибках могут выглядеть следующим образом:
The system board XXXX voltage is outside of range.
Подробное описание.
"System hardware detected an over voltage or under voltage condition. If multiple voltage exceptions occur consecutively, the system may power down in failsafe mode."
Эти ошибки могут возникать на таких компонентах, как сетевые платы OCP, источники питания и распределительные платы, как показано ниже.
Общие симптомы:
- Сбой при включении питания или завершении проверки POST.
- Периодические или внезапные перезагрузки и выключения.
- Потеря функциональности или обнаружение компонента с ошибками
Причины:
Ошибки VLT0204 напряжения вызваны повышенным или пониженным напряжением компонента или системной платы.
- Перенапряжение — мощность превышает номинальный уровень устройства, что приводит к перегреву или повреждению.
- Пониженное напряжение — мощность падает ниже требуемого уровня, что вынуждает устройство потреблять избыточный ток, что приводит к неэффективности, перегреву или выходу из строя.
Первые шаги:
- Для устранения временных скачков напряжения или скачков напряжения выполните **удаление электроэнергии**, отключив питание и удерживая кнопку питания в течение 15 секунд.
- Если ошибка появилась после установки нового оборудования, извлеките только что добавленный компонент и проверьте, устранена ли ошибка.
- Осмотрите кабели питания и соединения на предмет повреждений, ослабленных фитингов или неправильной посадки.
- Проверьте источник питания на стабильность; по возможности используйте ИБП или чистый источник питания.
- Запишите точное сообщение об ошибке и все связанные с ним идентификаторы событий, отображаемые в журналах.
Если ошибки напряжения сохраняются, необходимо выполнить поиск и устранение неисправностей, чтобы изолировать неисправные компоненты, вызывающие ошибки напряжения.
Поиск и устранение неисправностей должен выполняться с осторожностью, чтобы не допустить дальнейшего повреждения компонентов, и рекомендуется обратиться за помощью в службу технической поддержки Dell.
Обратитесь в службу поддержки Dell , чтобы предоставить задокументированные сведения об ошибках и уже выполненные действия.