Команда Dell Display и Peripheral Manager Set влияет на несколько мониторов
Summary: Узнайте, что делать, если команда интерфейса командной строки (CLI) set для одного серийного номера применяется ко всем подключенным и поддерживаемым мониторам Dell Pro серии P.
Symptoms
Интерфейс командной строки Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) set может изменять настройки веб-камеры на нескольких мониторах Dell Pro серии P одновременно.
Эта проблема возникает при следующих условиях:
- На компьютере установлено ПО Dell Display and Peripheral Manager (DDPM).
- Компьютер подключен к нескольким мониторам Dell Pro серии P со встроенными веб-камерами.
- Команда набора интерфейса командной строки DDPM выполняется для параметра, связанного с веб-камерой.
Пример команды, в которой может возникнуть эта проблема: DDPM.exe /set -Display=Webcam_hdr -value=on -SerialNumber=<SerialNumber>
<SerialNumber> = серийный номер устройства
Интерфейс командной строки set применяет настройку ко всем подключенным и поддерживаемым мониторам Dell Pro серии P, а не только к монитору с указанным серийным номером.
Затронутое программное обеспечение:
- Dell Display и Peripheral Manager (версии 2.2.1.16 и 2.2.0.18)
Затронутые мониторы:
- Монитор Dell Pro 24 с концентратором USB-C для конференц-связи P2426HEB
- Монитор веб-камеры Dell Pro 24 с концентратором USB-C P2426HEV
- Монитор Dell Pro 27 с концентратором USB-C для конференц-связи P2726DEB
- Монитор веб-камеры Dell Pro P 27 с концентратором USB-C P2726DEV
- Монитор Dell Pro 34 с концентратором USB-C для конференц-связи P3426WEB
- Монитор веб-камеры Dell Pro P 34 с концентратором USB-C P3426WEV
Cause
set Команда может неправильно изолировать целевое устройство при подключении нескольких поддерживаемых дисплеев.
Resolution
Долгосрочное решение:
Инженерный отдел работает над исправлением, которое будет выпущено в Dell Display и Peripheral Manager версии 2.2.2.X. Обновленная версия Dell Display и Peripheral Manager будет опубликована на странице поддержки Dell Display и Peripheral Manager на портале Dell после ее выхода. Выпуск Dell Display и Peripheral Manager ожидается в середине июня 2026 года.
Временное решение.
Отключите и снова подключите целевой монитор дисплея, затем снова выполните команду CLI при применении другой настройки веб-камеры.