Команда Dell Display and Peripheral Manager Set Command впливає на кілька моніторів

Summary: Дізнайтеся, що робити, якщо команда з одним серійним номером у командному рядку (CLI) застосовується до всіх підключених і підтримуваних моніторів серії Dell Pro P.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

A Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) CLI set команда може одночасно змінювати налаштування вебкамери на кількох моніторах серії Dell Pro P.

Ця проблема виникає за таких умов:

  • На комп'ютері встановлено Dell Display and Peripheral Manager (DDPM).
  • Комп'ютер підключений до кількох моніторів серії Dell Pro P з інтегрованими вебкамерами.
  • Команда DDPM CLI-set видається для налаштувань, пов'язаних із вебкамерою.

Наступна команда показує приклад того, де може виникнути ця проблема.

DDPM.exe /set -Display=Webcam_hdr -value=on -SerialNumber=<SerialNumber>
Примітка. <SerialNumber> = Серійний номер пристрою

The CLI set command застосовує це налаштування до всіх підключених і підтримуваних моніторів серії Dell Pro P, а не лише до монітора з вказаним серійним номером.

Уражене програмне забезпечення:

  • Dell Display and Peripheral Manager (версії 2.2.1.16 та 2.2.0.18)

Уражені монітори:

  • Монітор конференцій Dell Pro Pro P 24 USB-C Hub P2426HEB
  • Монітор вебкамери Dell Pro Pro P 24 USB-C Hub P2426HEV
  • Монітор конференцій USB-C хабу Dell Pro P 27 P2726DEB
  • Монітор вебкамери Dell Pro P 27 USB-C Hub P2726DEV
  • Монітор конференцій Dell Pro Pro P 34 USB-C Hub P3426WEB
  • Монітор вебкамери Dell Pro P 34 USB-C Hub P3426WEV

Cause

Різні компоненти DDPM використовують різну логіку керування для інтегрованих вебкамер і зовнішніх вебкамер. Через цю невідповідність поведінки CLI set Command може неправильно ізолювати цільовий пристрій, коли підключено кілька підтримуваних дисплеїв.

Resolution

Оновлення Dell Display and Peripheral Manager до версії 2.3.0 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити Dell Display and Peripheral Manager, зверніться до Dell Display and Peripheral Manager for Windows.

Produse afectate

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro P 24 USB-C Hub Conferencing Monitor P2426HEB, Dell Pro P 24 USB-C Hub Webcam Monitor P2426HEV, Dell Pro P 27 USB-C Hub Conferencing Monitor P2726DEB, Dell Pro P 27 USB-C Hub Webcam Monitor P2726DEV , Dell Pro P 34 USB-C Hub Conferencing Monitor P3426WEB, Dell Pro P 34 USB-C Hub Webcam Monitor P3426WEV ...
Proprietăți articol
Article Number: 000442084
Article Type: Solution
Ultima modificare: 24 iun. 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.