NVP-vProxy: Feilsøkingsveiledning for klient for databeskyttelsesgjenoppretting

Data Protection Restore Client (DPRC) er et webbrukergrensesnitt for å utføre NetWorker VMware Protection (NVP) File Level Restore (FLR) og SQL-appkonsistente (MSVMAPPAGENT)-gjenopprettinger.

Du får tilgang til DPRC fra en nettleser ved hjelp av: https://<NETWORKER-SERVER-ADDRESS>:9090/flr

Det er to godkjenningsmoduser tilgjengelig, disse modusene dikterer hvor gjenopprettingen kan utføres fra:

• Bruker: FLR- eller APP-gjenoppretting kan bare utføres direkte fra VM-nettleseren (Virtual Machine). Bare VM-sikkerhetskopiene er oppført.
• Administrator: FLR- eller APP-gjenoppretting kan utføres for en hvilken som helst virtuell maskin til en annen virtuell maskin i vCenter. 

FLR kan utføres fra andre NetWorker-grensesnitt:

• NetWorker Management Console (NMC)
• NetWorker Web User Interface (NWUI)

DPRC gir VMware-administratorer og -brukere muligheten til å utføre selvbetjente gjenopprettinger av VM-data uten å kreve administratortilgang til administrasjonsgrensesnittene ovenfor for NetWorker.

SQL APP-konsekvente (MSVMAPPAGENT)-gjenopprettinger kan bare utføres fra DPRC.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker DPRC, kan du se veiledningen for integrering av NetWorker VMware. NetWorker-dokumentasjon er tilgjengelig gjennom: Støtte for NetWorker | Håndbøker og dokumenter (Du må logge deg på med Dell-støttekontoen din).

Innledende feilsøkingstrinn:

• Identifiser NetWorker-serverversjonen og operativsystemet: NetWorker: Fremgangsmåter for å identifisere NetWorker-programvareversjon 
• Identifiser vCenter-versjonen.
  • Fra VMware vSphere velger du vCenter (øverste objekt) i beholdningen og klikker på fanen sammendrag:
    
• Se gjennom dokumentasjonen for NetWorker-kompatibilitet for å sikre at NetWorker-versjonen støtter VMware-versjonen, og at VM-operativsystemet støtter FLR: E-Lab Interoperability Navigator 2.0-HOME (Du må logge på med Dell-støttekontoen din).
• Se gjennom integreringsveiledningen for NetWorker VMware i delen med begrensninger for vProxy FLR, og kontroller at den virtuelle maskinen ikke inneholder konfigurasjoner som hindrer FLR-støtte. NetWorker-dokumentasjon er tilgjengelig gjennom: Støtte for NetWorker | Håndbøker og dokumenter (Du må logge deg på med Dell-støttekontoen din).
• For FLR-problemer, sjekk om FLR kan utføres fra NMC eller NWUI. Dette identifiserer om problemet er spesifikt for DPRC eller et bredere problem som påvirker NetWorker. Hvis dette lykkes, gir dette en FLR-løsning mens DPRC-problemet undersøkes.
• Gjenopprettbare sikkerhetskopier (eller kloner) må finnes på en Data Domain-enhet: NVP-vProxy: Data Protection Restore Client viser ikke noen (eller noen) sikkerhetskopier 

Logging: 

Data Protection Restore Client (DPRC) logger informasjon til følgende fil på NetWorker-serveren:

• Linux: /nsr/authc/logs/flr-server.log
• Windows (standard installasjonsbane): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\flr-server.log

Standard loggingsnivå er INFO, i noen scenarier kan dette være utilstrekkelig, for å aktivere feilsøking, utfør følgende:

1. Rediger ikonet flr-server logback.xml Fil i et tekstredigeringsprogram:

• Linux: /nsr/authc/webapps/flr/WEB-INF/classes/logback.xml
• Windows (standard installasjonsbane): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\webapps\flr\WEB-INF\classes\logback.xml

2. Endre ikonet root level Fra INFO Å DEBUG, og lagre endringene:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<configuration>
    <appender name="STDOUT" class="ch.qos.logback.core.ConsoleAppender">
        <encoder>
            <pattern>%d{HH:mm:ss.SSS} [%thread] %-5level %logger{55} - %msg%n</pattern>
        </encoder>
    </appender>

  <appender name="FILE" class="ch.qos.logback.core.FileAppender">
    <file>${catalina.base}/logs/flr-server.log</file>
    <append>true</append>
    <encoder>
      <pattern>%d{yyyy-MM-ddTHH:mm:ss.SSS} [%thread] %-5level %logger{25}.%M %L - %msg%n</pattern>
    </encoder>
  </appender>

    <root level="DEBUG">
        <appender-ref ref="FILE"/>
        <appender-ref ref="STDOUT"/>
    </root>
</configuration>

3. Start NetWorker-servertjenestene på nytt:

systemctl restart networker

or 

nsr_shutdown
systemctl start networker

net stop nsrd
net start nsrd

Følgende artikkel inneholder logger som er spesifikke for gjenopprettingsoperasjoner: Sorteringsveiledning for NVP-vProxy: Oversikt over NetWorker VMware-beskyttelse vProxy Sortering og logg