Data Domain: Intel Interfaces koppelen uit tx_timeout
Summary: Datadomeinen met interfacekoppelingen van Intel kaarten kunnen uitvallen en tx_timeout herstel mislukt, apparaat bevindt zich in een onherstelbare staat.
Symptoms
De volgende foutlogbestanden zijn te vinden in kern.info.
kernel: [13023278.800638][T14886] (E4)irdma: probe of ice.roce.5 failed with error -110
kernel: [13023278.800833][ C9] (E4)ice 0000:ae:00.0 eth8a: tx_timeout: VSI_num: 8, Q 41, NTC: 0x1bd, HW_HEAD: 0x1cb, NTU: 0x1cc, INT: 0x4000000
kernel: [13023278.800834][ C9] (E4)ice 0000:ae:00.0 eth8a: tx_timeout recovery level 1, txqueue 41
kernel: [13022896.344077][ C7] (E4)ice 0000:0b:00.0 eth2a: tx_timeout recovery unsuccessful, device is in unrecoverable state.U kunt de kern.info logboeken bekijken met de volgende opdracht:
log view debug/platform/kern.infoU kunt de supportbundel ook controleren door naar het platform te navigeren en de bovenstaande foutlogboeken te bekijken.
Cause
Er is een probleem met de Intel irdma bestuurder binnen de irdma_wait_pe_ready Functie. Wanneer RDMA is uitgeschakeld in het BIOS, voert de functie een spin-wait uit van maximaal 15 seconden. Deze langdurige spin-wait kan ervoor zorgen dat RCU vastloopt, waardoor sommige CPU's niet kunnen worden gepland voor het verwerken van TX- en RX-onderbrekingen. Als gevolg hiervan kunnen er een time-out optreden bij NIC-verzend- en ontvangstbewerkingen. Dit probleem doet zich voor tijdens de herstartfase van het systeem.
Resolution
Upgrade naar DDOS 8.4 of hoger.
De oplossing verkort de spin-wachttijd van 15 naar 1,5 seconden, waardoor het probleem wordt geëlimineerd.