Data Domain: erro inválido de configuração de rede causado por placas QLogic

Summary: Um tempo limite de TX acionou o mecanismo de recuperação automática QLogic, que redefiniu a interface da MTU configurada de 9000 para a MTU padrão de 1500; Se o problema ocorrer novamente, podemos restaurar manualmente a MTU ou manter a interface configurada com o valor padrão. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Os alertas mostrarão: 

p0-4299   Thu Mar 12 06:47:09 2026   WARNING    Network   Interface Index=11:Setting=MTU   EVT-NETM-00003: Invalid network configuration setting on eth3c.
p0-4300   Thu Mar 12 06:47:10 2026   WARNING    Network   Interface Index=12:Setting=MTU   EVT-NETM-00003: Invalid network configuration setting on eth3d.


Entrada kernal.info Você verá: 

Mar 12 06:47:03 xxxxxxxxxxxx kernel: [11647878.578944] (E4)[qede_tx_timeout:1023(eth3a)]Tx timeout!


Net show config Resultado antes e depois do alerta 

Antes 

eth3c     Link encap:Ethernet  HWaddr xx:xx:xx:xx:xx:xx
          inet addr:x.x.x.x  Bcast:10.149.219.255  Mask:255.255.252.0
          inet6 addr: fe80::3680:dff:fec8:2302/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:9000  Metric:1
          RX packets:8265118 errors:0 dropped:391043 overruns:0 frame:0
          TX packets:6061371 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:11286254464 (10.5 GiB)  TX bytes:7765370042 (7.2 GiB)
          Interrupt:66 Memory:9f820000-9f83ffff

      
Depois 

eth3c     Link encap:Ethernet  HWaddr xx:xx:xx:xx:xx:xx
          inet addr:x.x.x.x  Bcast:10.149.219.255  Mask:255.255.252.0
          inet6 addr: fe80::3680:dff:fec8:2302/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:8265118 errors:0 dropped:391043 overruns:0 frame:0
          TX packets:6061371 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000
          RX bytes:11286254464 (10.5 GiB)  TX bytes:7765370042 (7.2 GiB)
          Interrupt:66 Memory:9f820000-9f83ffff    

Cause

O problema é causado por um tempo de espera excedido TX. Embora haja um mecanismo de recuperação automática para tempos de espera excedidos do QLogic TX, o processo de recuperação redefine a interface de rede para sua configuração padrão.
Nesse caso, o Data Domain tinha sido configurado com uma MTU de 9000, mas quando a recuperação automática era acionada, as configurações da interface eram revertidas para o valor padrão de MTU de 1500.

Resolution

Se o problema ocorrer novamente, podemos redefinir manualmente a MTU para o valor desejado.

net config ethXx mtu 1500 

Or 

net config ethXx mtu 9000


Como alternativa, podemos deixar essas interfaces configuradas com a MTU padrão de 1500 para evitar que a MTU seja alterada durante o processo de recuperação.

Produse afectate

Data Domain
Proprietăți articol
Article Number: 000486034
Article Type: Solution
Ultima modificare: 07 iul. 2026
Version:  1
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.