Data Domain:CIFSを介してアクセスされるストレージ ユニットの権限に関する問題の解決

Summary: Linux BoostFSを使用して最初に書き込みおよび管理されたストレージ ユニットにCIFS共有を作成すると、所有権とアクセス権の不整合が生じることがあります。これにより、DD Boostを介してデータにアクセスする際に、ファイル アクセスの失敗、「アクセスが拒否されました」エラー、アプリケーションの障害、予期しない動作につながる可能性があります。この問題は、多くの場合、CIFS共有を削除し、ストレージ ユニットの所有権を適切なDD Boostユーザーに再割り当てすることで解決できます。 ...

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Symptoms

次の現象の1つ以上が発生する可能性があります。
ユーザーは"You do not have permission to access this folder" または"Access Denied" messages.
DD Boostまたは BoostFS 以前はアクセス可能だったファイルやディレクトリにアクセスできなくなります。
ファイルまたはフォルダーは、あるアクセス方法では表示されますが、別のアクセス方法では表示されません
バックアップ、CyberSense、またはその他のDD Boostベースのワークフローで、アクセスまたは権限関連の障害がレポートされます。
BoostFS マウントは正常に行われますが、特定のディレクトリーを開いたり列挙したりすることはできません。

Cause

Linux BoostFSを介して書き込みおよび管理されるストレージ ユニットは、DD Boostの所有権および権限制御を使用してアクセスするためのものです。同じストレージ ユニットに対してCIFS共有が後で作成されると、LinuxベースのDD Boostアクセス方法を使用して最初に書き込まれたデータに、Windows/CIFS所有権とアクセス セマンティクスが導入される場合があります
DD BoostとCIFSでは、所有権、アクセス権、ファイル アクセスを管理するために異なるメカニズムを使用します。そのため、プロトコルは、同じデータセットを同時に管理するためのものではありません。DD Boostストレージ ユニットにCIFSアクセスを導入すると、所有権の不整合が発生し、DD BoostアプリケーションまたはBoostFSクライアントがファイルやディレクトリーに期待どおりにアクセスできなくなる可能性があります。

Resolution

影響を受けるストレージ ユニットがCIFS共有を介してアクセスされており、DD Boostアクセスの問題が疑われる場合は、CIFS共有を削除し、ストレージ ユニットの所有権を適切なDD Boostユーザーにリストアします。

オプション1:Data Domain UIを使用してCIFS共有を削除します
[CIFS > Shares]>[Protocols]に移動します(場所はDDOSのバージョンによって異なる場合があります)
影響を受けるストレージ ユニットに関連づけられているCIFS共有を選択します。
[Delete]をクリックします
プロンプトが表示されたら、[OK]をクリックして削除を確定します。
共有がリストに表示されなくなったことを確認します。

オプション2:CLIを使用してCIFS共有を削除する

既存の共有名を特定します。

cifs share show

共有を削除します。

cifs share destroy <share-name>

共有が削除されたことを確認します。

cifs share show

ストレージ ユニットの所有権を正しいDD Boostユーザーに再割り当てします。

ddboost storage-unit modify <storage-unit> user <correctUser>

BoostFSおよびすべてのDD Boostアプリケーションが、影響を受けるデータにアクセスできることを確認します。

 

メモ: 多数のファイルを含むストレージ ユニットの場合、 ddboost 所有権の変更がバックグラウンドで続行されている間、storage-unit modifyコマンドによってファイルシステム通信タイムアウトが返されることがあります。この動作は、Dell KB Data Domain: DDBoost storage-unit modifyコマンドがファイルシステム通信タイムアウトで失敗する ため、大容量ストレージ ユニットで修復を実行する場合は考慮する必要があります。このコマンドは、ストレージ ユニット内のすべてのファイルに対して所有権の更新を実行しますが、完了するまでにさらに時間がかかる場合があります。

リファレンス
Data Domain: DDBoost storage-unit modifyコマンドがファイルシステム通信タイムアウトで失敗する

Produse afectate

Data Domain
Proprietăți articol
Article Number: 000486892
Article Type: Solution
Ultima modificare: 09 iul. 2026
Version:  1
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