Data Domain: Nettverksgrensesnittene kan gå ned på grunn av Intels midlertidige løsningskonfigurasjon
Summary: Nettverksgrensesnittene kan gå ned, bli midlertidige eller ikke gjenopprettes på riktig måte etter hendelser som nodeomstart, HA-failover, reforhandling av kobling eller andre nettverksoverganger på systemer utstyrt med Intel NIC-er. Dette problemet kan oppstå når Intel-løsningen for M14MK-sendere med dobbel hastighet forblir konfigurert etter at grensesnittene er migrert til W4GPP 25 GB-sendere/mottakere. Den resulterende hastighetskonflikten kan føre til tap av grensesnitttilkobling og uregelmessig nettverksatferd. ...
Symptoms
Nettverksgrensesnitt går uventet ned.
Grensesnittene kan mislykkes i å gjenopprette etter en omstart, failover eller koblingsovergangshendelse.
Tilkoblingen kan gjenopprettes midlertidig ved å sette inn optikk på nytt eller tilbakestille bryterporter.
Varsler om uregelmessige nettverkstilkoblinger kan bli rapportert.
Gjentatte kobling opp/ned-hendelser kan observeres i logger.
Varsler som ligner på følgende, kan være til stede:
EVT-NETM-00001: Network interface connectivity is down
EVT-NETM-00002: Network interface connectivity is intermittent
Cause
Intel-løsningen beregnet på M14MK dual-rate 10Gb / 25 Gb-transceivere forble aktivert etter at W4GPP 25 Gb-transceivere ble installert.
De berørte grensesnittene ble konfigurert til å fungere på 25 GB, mens Intel-løsningen fortsatte å bruke en innstilling på 10 GB, noe som skapte en hastighetskonflikt under koblingsinitialisering og reforhandlingshendelser.
Resolution
Gå gjennom Autosupport for å kontrollere både den installerte sender/mottakertypen og den konfigurerte Intel-løsningen.
Bekreft transceivertypen
Gjennomgå transceiverdetaljene for grensesnittet fra Autosupport, og bekreft det installerte optiske delenummeret.
Eksempel:
Før
Transceiver Details for Interface "eth8a":
Vendor PN : M14MK
Transceiver Details for Interface "eth8b":
Vendor PN : M14MKEtter
Transceiver Details for Interface "eth8a"
Vendor PN : W4GPP
Transceiver Details for Interface "eth8b"
Vendor PN : W4GPP
Bekreft Intels løsningskonfigurasjon
Fra konfigurasjonen av Autosupport ser du etter oppføringer som ligner på:
config_master.net.options.intel_workaround.eth8a = 10000
config_master.net.options.intel_workaround.eth8b = 10000
Hvis W4GPP-sender/mottakere er installert og Intel-løsningen fortsatt er konfigurert, fjerner du løsningen fra de berørte grensesnittene:
net option reset intel_workaround.eth8a
net option reset intel_workaround.eth8b
Når den midlertidige løsningen er fjernet, kan grensesnittene forhandle og operere med den konfigurerte hastigheten uten konflikten.
Additional Information
Intel-løsningen det refereres til i KB Data Domain automatisk forhandling til 10 Gbps er kanskje ikke mulig med visse svitsjer, er ment for spesifikke M14MK-transceiverscenarier. Hvis M14MK-optikk senere erstattes med W4GPP 25 Gb-optikk, kan det hende at løsningen ikke lenger er nødvendig og kan føre til konflikter med koblingshastighet.