Data Domain: BoostFS-avainlaatikon vioittuminen Windowsin korjauksen jälkeen aiheuttaa asennusvirheet
Summary: BoostFS-avainlaatikko voi vioittua Windows-korjaustiedoston asennuksen ja sitä seuraavan järjestelmän uudelleenkäynnistyksen jälkeen, jolloin BoostFS-asennus- ja lockbox-kyselytoiminnot epäonnistuvat. Lockboxin luominen palauttaa toiminnon väliaikaisesti, mutta ongelma voi toistua, ellei Windowsin korjaus- ja uudelleenkäynnistystoimia suoriteta ennen BoostFS-asennusta. ...
Symptoms
BoostFS-asennustoiminto epäonnistuu seuraavan virheen vuoksi:
"The requested Lockbox entry could not be found."
Lockbox-kyselytoiminnot epäonnistuvat:
"Cannot initialize lockbox."
Lockbox-tunnistetiedot näyttävät olevan kelvollisia heti luomisen jälkeen, ja niitä voidaan kysellä onnistuneesti.
Windowsin korjaustiedoston asennuksen ja järjestelmän uudelleenkäynnistyksen jälkeen Lockbox-tiedostojen koot muuttuvat odottamatta.
Olemassa olevat avainlaatikon merkinnät eivät ole käytettävissä uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
Lockbox-toiminnon luominen palauttaa asennustoiminnot, kunnes ongelma toistuu.
Cause
Tekninen ryhmä havaitsi, että Lockbox-tiedostot voivat vioittua, kun Windows-päivitykset ja järjestelmän uudelleenkäynnistykset tapahtuvat sen jälkeen, kun BoostFS on asennettu uusiin järjestelmiin. Vaikka lockboxin luominen onnistui, korjaus- ja uudelleenkäynnistysprosessi voi muuttaa lockbox-tiedostoja, mikä johtaa epäonnistuneisiin lockbox-kyselyihin ja epäonnistuneisiin BoostFS-käyttöönottotoimintoihin. Vastuussa olevaa Windows-korjaustiedostoa ei voitu lopullisesti tunnistaa.
Resolution
Tekninen suunnittelu suositteli kaikkien Windows-korjausten ja tarvittavien järjestelmän uudelleenkäynnistysten suorittamista ennen BoostFS:n asentamista ja määrittämistä.
Suositeltu asennusjärjestys
Windows-järjestelmän käyttöönotto.
Kaikkien tarvittavien Windows-päivitysten asentaminen.
Käynnistä järjestelmä uudelleen tarvittaessa.
Asenna BoostFS.
Määritä Lockbox.
Lockboxin toimintojen ja asennustoimintojen tarkistaminen.
Tämän järjestyksen noudattaminen estää lockbox-tiedostojen läsnäolon korjaus- ja uudelleenkäynnistysprosessin aikana, mikä auttaa ylläpitämään Lockboxin eheyttä ja eliminoi havaitut liittymisvirheet.