Домен даних: Пошкодження BoostFS Lockbox після оновлення Windows спричиняє збої кріплення

Summary: Lockbox BoostFS може бути пошкоджений після встановлення патчу Windows і подальшого перезавантаження системи, що призведе до невдачі операцій кріплення BoostFS і запитів у lockbox. Відновлення блоку тимчасово відновлює функціональність, але проблема може повторитися, якщо не завершити патчі та перезавантаження Windows до встановлення BoostFS. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Робота кріплення BoostFS не справляється з помилкою:
"The requested Lockbox entry could not be found."
Операції запиту до скриньки замків не зазнають невдачі з:
"Cannot initialize lockbox."
Облікові дані Lockbox виглядають дійсними одразу після створення і можуть бути успішно запитані.
Після встановлення патчу Windows і перезавантаження системи розмір файлів lockbox несподівано змінюється.
Існуючі записи блоку стають недоступними після перезавантаження.
Повторне створення lockbox відновлює функціональність монтування, доки проблема не повториться.

Cause

Інженерна служба встановила, що файли lockbox можуть пошкоджуватися під час оновлень Windows і перезавантаження системи після встановлення BoostFS на нових системах. Хоча блок спочатку успішно створений, процес патчування та перезавантаження може змінити файли lockbox, що призводить до невдалих запитів до lockbox і невдалих операцій монтування BoostFS. Конкретний патч для Windows, відповідальний за відповідальність, не вдалося остаточно ідентифікувати.

Resolution

Інженери рекомендували виконати всі патчі Windows і необхідні перезавантаження системи перед встановленням і налаштуванням BoostFS.

Рекомендована послідовність
встановлення Розгорніть систему Windows.
Застосуйте всі необхідні оновлення Windows.
Перезавантажте систему за потреби.
Встановіть BoostFS.
Налаштуйте блок
. Перевірте функціонування замкової скриньки та операції монтажу.

Дотримання цієї послідовності запобігає появі файлів блоку під час процесу патчів і перезавантаження, що допомагає зберегти цілісність блоку та усунути спостережувані відмови кріплення.

Produse afectate

Data Domain
Proprietăți articol
Article Number: 000507033
Article Type: Solution
Ultima modificare: 10 sept. 2026
Version:  1
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.