Data Domain: AIR-hændelsestyveri med flere NetBackup-domæner ved hjælp af delte DDBoost-legitimationsoplysninger

Summary: AIR-import (Auto Image Replication) manglede sporadisk, fordi flere NetBackup-domæner var konfigureret til at få adgang til de samme Data Domain-lagerenheder ved hjælp af delte DDBoost-legitimationsoplysninger. Dette skabte en hændelsesstjælende racetilstand, hvor utilsigtede medieservere brugte AIR-hændelsesfiler, hvilket resulterede i inkonsekvent import og mislykkede gendannelser under test af it-katastrofeberedskab. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

AIR-replikeringsjob så ud til at være vellykkede, men nogle replikerede sikkerhedskopieringer kunne ikke gendannes i destinationsmiljøet.
Manglende billeder var periodiske og kunne nogle gange importeres med succes under et senere forsøg.
Der blev ikke rapporteret nogen AIR-importfejl i NetBackup.
Test af genoprettelse efter nedbrud afslørede manglende eller utilgængelige sikkerhedskopieringsbilleder.
Flere NetBackup-domæner foretog polling og behandlede hændelsesfiler fra samme kilde- og mål-LSU.
Data Domain-logfiler indeholdt hændelsesfilnavnaktivitet, der er knyttet til flere NetBackup-medieservere.
DDBoost-logfiler viste forsøg på at få adgang til hændelsesfiler fra utilsigtede NetBackup-domæner.
Der blev observeret inkonsekvent AIR-importadfærd efter implementering af flere NetBackup-domæner.

Cause

Miljøet blev konfigureret med flere NetBackup-domæner, der delte den samme Data Domain-storageserver og de samme DDBoost-brugerlegitimationsoplysninger. 
Da lagerenhedens synlighed er bundet til DDBoost-brugernavnet, foretog flere NetBackup-domæner de samme hændelsesmapper og konkurrerede om de samme AIR-hændelsesfiler.
Dette skabte en racetilstand kendt som hændelsestyveri, hvor en utilsigtet NetBackup-medieserver brugte en AIR-hændelse beregnet til et andet domæne. 
Som følge heraf kan hændelsesfiler blive behandlet af det forkerte NetBackup-domæne, hvilket fører til manglende import og inkonsekvent AIR-adfærd.
Loganalyse bekræftede, at flere NetBackup-medieservere modtog og behandlede hændelser for det samme kilde- og mål-LSU-par, hvilket svarer til det kendte ikke-understøttede konfigurationsscenarie.

Resolution

Verificere, om flere NetBackup-domæner deler de samme Data Domain-storageserver- og DDBoost-legitimationsoplysninger.
Gennemse Data Domain-ddfs.info-logfiler for aktivitet for hændelsesfilnavndøbning for at identificere, om flere medieservere behandler hændelser for det samme LSU-par.
Omkonfigurer miljøet, så NetBackup-domæner ikke deler den samme DDBoost-brugerkonto.
Tildel unikke DDBoost-brugere og -legitimationsoplysninger til hvert NetBackup-domæne, når du bruger det samme Data Domain-system.
Sørg for, at hvert NetBackup-domæne kun har adgang til sine udpegede lagerenheder.
Eliminer overlappende hændelsesforespørgsler mellem domæner for at forhindre hændelsestyveri og AIR-importkollisioner.
Følg de konfigurationsretningslinjer, som understøtter NetBackup og Data Domain for AIR-implementeringer.
Valideringstest bekræftede, at brug af separate DDBoost-legitimationsoplysninger for hvert NetBackup-domæne løste problemet og forhindrede fremtidige scenarier for hændelsestyveri.

Produse afectate

Data Domain
Proprietăți articol
Article Number: 000507089
Article Type: Solution
Ultima modificare: 10 sept. 2026
Version:  1
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.