Data Domain: aktywny węzeł może automatycznie usuwać alerty łączy, gdy łącza pozostają niedostępne

Summary: W środowiskach Data Domain HA alerty łączności sieciowej (EVT-NETM-00001) dla interfejsów RDMA mogą być automatycznie usuwane na aktywnym węźle, nawet jeśli łącze fizyczne nie zostało przywrócone. Dzieje się tak, ponieważ mechanizm odzyskiwania RDMA może tymczasowo zmienić stany interfejsu, powodując, że netmon interpretuje stan jako rozwiązany i przedwcześnie usuwa alert. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

EVT-NETM-00001 Alerty połączeń sieciowych są generowane dla interfejsów RDMA.
Alerty mogą być automatycznie usuwane w aktywnym węźle, gdy fizyczne łącze sieciowe pozostaje niedostępne.
Można zaobserwować powtarzające się publikowanie i usuwanie alertów łączności interfejsu.
Netmon Komunikaty mogą zgłaszać, że interfejs jest włączony, ale nie działa.
Stan łącza i stan alertu mogą być niespójne podczas zdarzeń połączenia HA lub łączności RDMA.

Cause

Problem występuje, gdy proces odzyskiwania RDMA próbuje przywrócić łączność na interfejsach RDMA, które są w stanie "up", ale nie są w pełni sprawne. 
W ramach przepływu pracy odzyskiwania interfejs jest tymczasowo wyłączany i przywracany. Jeśli netmon wykryje to przejście stanu, może wyczyścić istniejący EVT-NETM-00001 Alert, ponieważ interpretuje zmianę stanu interfejsu jako zdarzenie odzyskiwania.
To zachowanie występuje głównie w aktywnym węźle, ponieważ mechanizm odzyskiwania klienta RDMA stale monitoruje i próbuje odzyskać interfejs w tym węźle. 
W niektórych scenariuszach wysokiej dostępności węzeł rezerwowy nie uruchamia tej samej ścieżki odzyskiwania, co powoduje różne zachowanie alertów między węzłami.

Resolution

Ten problem został zidentyfikowany jako wada oprogramowania, w przypadku której przepływ pracy odzyskiwania RDMA może zakłócać netmon Monitorowanie stanu łącza i usuwanie alertów przed pełnym przywróceniem łączności.
Poprawka jest planowana w przyszłej wersji systemu operacyjnego Data Domain i ma zostać dołączona do DDOS 8.10, a następnie przeniesiona do obsługiwanych gałęzi otwartych i długoterminowej pomocy technicznej (LTS). 
Do momentu zastosowania poprawki administratorzy powinni weryfikować stan interfejsu i łącza fizycznego za pomocą poleceń sieciowych systemu, a nie polegać wyłącznie na stanie alertu. 
Jeśli EVT-NETM-00001 Alert nieoczekiwanie znika, upewnij się, że łączność łącza została w pełni przywrócona, zanim rozważysz, czy problem został rozwiązany.

Additional Information

Produse afectate

Data Domain
Proprietăți articol
Article Number: 000509967
Article Type: Solution
Ultima modificare: 17 sept. 2026
Version:  1
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.