NVP vProxy: VM-sikkerhetskopiering mislykkes med «VDDK-feil: 13: Du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen ... unable to open virtual disk in hotadd mode» (kan ikke åpne virtuell disk i hotadd-modus)

Сводка: VM-sikkerhetskopier som er konfigurert for hotadd-tilgang, mislykkes bare med VDDK-feil 13 " du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen" når vProxy ikke har datalagertilgang til VM-filene. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

NVP vProxy støtter bare "hotadd" og "nbd" transportmodi.

NVP vProxy VM-sikkerhetskopiering mislykkes med følgende feil: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [@(#) Build number: ###] Opening source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: ###] Calling VixDiskLib_Open("[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk")...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Failed to open source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: Failed backup.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to backup virtual disk "Hard disk 1".

Причина

Som standard brukes "hotadd"-transportmodusen. Hvis vProxy ikke har direkte tilgang til datalageret som VM kjører på, vil den gå tilbake til å bruke NBD-modus for å øke sjansen for å få en vellykket sikkerhetskopiering. Men hvis NBD er deaktivert (angitt til 0 i vProxy-egenskaper), vil sikkerhetskopieringen mislykkes.

Hotadd VMware Backup Appliance eller ekstern proxy monterer den virtuelle maskinens harddisk direkte for å lese sikkerhetskopidataene. Denne modusen krever at proxyen har direkte tilgang til datalageret til den virtuelle maskinen du vil sikkerhetskopiere.
NBD VMware Backup Appliance eller ekstern proxy kobles til ESX-serveren som VM kjører på over IP-nettverket, og data vil bli overført over IP-nettverket til proxyen. Resultatet er at NBD-modus vanligvis er tregere enn aktiveringsmodus.

Разрешение

Hvis du vil støtte hotadd-modus, implementerer du en vProxy på en ESXi-vert som har en bane til lagringen som inneholder mål virtuelle disk(er) for sikkerhetskopiering. Hotadd-modus krever VMware-maskinvareversjon 7 eller nyere. 

ELLER

aktiver NBD på vProxy-verten (i vProxy-egenskaper). Det anbefales å bruke hotadd over nbd siden hotadd har bedre ytelse, og nbd bruker ESXi-vertens administrasjonsnettverk.

Se "NetWorker VMware Integration Guide" for networker-versjonen din for anbefalinger om ytelse og skalerbarhet. Denne dokumentasjonen er tilgjengelig via: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Затронутые продукты

NetWorker

Продукты

NetWorker
Свойства статьи
Номер статьи: 000160825
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 05 Jun 2025
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.