O Dell U3821DW não será ativado do modo de suspensão ao usar o recurso KVM

Сводка: O monitor Dell U3821DW não desperta do modo de suspensão ao usar o recurso teclado, vídeo, mouse (KVM).

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

O monitor Dell U3821DW não será ativado do modo de suspensão depois de usar um computador diferente conectado a diferentes portas no monitor.

Причина

O firmware precisa ser atualizado.

Разрешение

Atualizar para a versão de firmware M2B104 ou posterior no computador resolve o problema. Para fazer download e instalar o driver, consulte Como fazer download e instalar drivers da Dell.

Затронутые продукты

Dell U3821DW
Свойства статьи
Номер статьи: 000192792
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 19 Apr 2025
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.