NetWorker. Сбой резервного копирования с сообщением «VSS failed to process snapshot: Недостаточно ресурсов хранения для создания файла хранилища теневых копий или других данных теневых копий».

Сводка: Сбой резервного копирования NetWorker с сообщением «VSS failed to process snapshot: Недостаточно ресурсов хранения для создания файла хранилища теневых копий или других данных теневых копий». Эта статья базы знаний предназначена для указанной выше ошибки, но также применима к другим ошибкам VSS. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Сбой резервного копирования NetWorker с сообщением «VSS failed to process snapshot: Недостаточно ресурсов хранения для создания файла хранилища теневых копий или других данных теневых копий».
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 1: syntax error
VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data. (VSS error 0x8004231f)
90108:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets: cannot create the snapshot.
Эта статья базы знаний предназначена для указанной выше ошибки, но также применима к другим ошибкам VSS.

Причина

Это не ошибка NetWorker. Microsoft рекомендует, чтобы для работы VSS было доступно около 20% от общего размера диска.

Разрешение

Эту проблему можно реплицировать без NetWorker, выполнив следующие команды на клиенте:
vssadmin list writers 

Все модули записи VSS должны быть перечислены с ошибками «No Error» и «Stable
», если описанные выше действия успешно завершены, выполните следующую команду:
vssadmin create shadow /For=Driver_Letter

Если снимок успешно создан, вы увидите следующее:
C:\Windows\system32>vssadmin create shadow /For=C:
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2012 Microsoft Corp.

Successfully created shadow copy for 'C:\'
    Shadow Copy ID: {22fe2729-9155-443e-8aec-098d8810c01a}
    Shadow Copy Volume Name: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy19
Если модули записи VSS клиентов сообщает об ошибках или вы не можете создать снимок с помощью команды Windows, обратитесь за помощью в службу поддержки Microsoft.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

NetWorker

Продукты

NetWorker
Свойства статьи
Номер статьи: 000031427
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 20 Jun 2025
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.