PowerFlex: на устройстве исправлены ошибки чтения — сбросьте счетчик ошибок устройства

Сводка: Устройства SDS имеют ошибки, указывающие на «Device has fixed read» («На устройстве исправлены ошибки чтения»).

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

  • Эта проблема возникает, когда на устройстве SDS имеются ошибки чтения, которые исправляются программой SDS.
  • Это происходит, когда фоновый сканер выключен или включен.

Исправленные ошибки на устройстве отображаются в следующих местах:

  • В графическом интерфейсе отображается ошибка:

На устройстве исправлены ошибки чтения

  • Метод «--query_sds --sds_id <SDS_ID>» Вывод показывает счетчик для каждого устройства с исправленными ошибками чтения:

15: Name: /dev/sdr Path: /dev/sdr Original-path: /dev/sdr ID: 2d63f7c80003000e
           Storage Pool: SAS_pool1, Capacity: 1116 GB Error-fixes: 6 scanned 0 MB, Compare errors: 0 State: Normal

В строке counters_dump.txt в MDM getInfoDump показывает FIXED_READ_ERROR_COUNT на разных объектах:

ID: df7700a600120012 DEVICE_TYPE                READ_ERR                                    FIXED_READ_ERROR_COUNT   1
ID: 1d1e4e5500000012 SDS_TYPE                   READ_ERR                                    FIXED_READ_ERROR_COUNT   1
ID: 1c34e1f700000007 STORAGE_POOL_TYPE          READ_ERR                                    FIXED_READ_ERROR_COUNT   1
ID: b9b286df00000001 PROTECTION_DOMAIN_TYPE     READ_ERR                                    FIXED_READ_ERROR_COUNT   1
ID: 49b6b8057d1fc84b SYSTEM_TYPE                READ_ERR                                    FIXED_READ_ERROR_COUNT   1

 

Примечание: В журнале событий MDM нет событий, указывающих на это состояние «исправлены ошибки чтения».

 

Другие возможные признаки. Возможно, устройство находится в состоянии ошибки. В системных сообщениях или системном журнале могут быть ошибки блочного устройства:

blk_update_request: critical medium error, dev sdr, sector 94390272
  sd 0:2:15:0: [sdr] tag#1 FAILED Result: hostbyte=DID_OK driverbyte=DRIVER_SENSE
  sd 0:2:15:0: [sdr] tag#1 Sense Key : Medium Error [current] 
  sd 0:2:15:0: [sdr] tag#1 Add. Sense: Unrecovered read error

В трассировке SDS могут быть длинные передаваемые сообщения ввода-вывода:

contDevMngr_HandleLongInflightIoViolation:02998: IO on devId: 2d63f7c80003000e (/dev/sdr) took too long, Low threshold exceeded - waited for reaper 12250 millis
contDevMngr_HandleLongInflightIoViolation:02998: IO on devId: 2d63f7c80003000e (/dev/sdr) took too long, Low threshold exceeded - waited for reaper 13250 millis
contDevMngr_HandleLongInflightIoViolation:02998: IO on devId: 2d63f7c80003000e (/dev/sdr) took too long, Low threshold exceeded - waited for reaper 14250 millis

В SDS могут быть ошибки счетчиков ввода-вывода устройства sdbg_out.txt:

13: Dev path:/dev/sdr Size(lbs):0 Time grn:520577464
  Io Counters:
   GENERAL
     Writes: 4852 Lbs: 2160443 MBs: 1054 Errors: 0
     Reads: 49283 Lbs: 111376 MBs: 54 Errors: 12744
   BM
     Writes: 0 Lbs: 0 MBs: 0 Errors: 0
     Reads: 0 Lbs: 0 MBs: 0 Errors: 0
   COMB_MAP
     Writes: 5 Lbs: 1390 MBs: 0 Errors: 2
     Reads: 0 Lbs: 0 MBs: 0 Errors: 0
   TOOTH_MAP
     Writes: 426 Lbs: 688528 MBs: 336 Errors: 424
     Reads: 0 Lbs: 0 MBs: 0 Errors: 0
   IO
     Writes: 4319 Lbs: 603064 MBs: 294 Errors: 16
     Reads: 2076 Lbs: 16608 MBs: 8 Errors: 22

Задержка устройства может быть высокой в соответствии с counters_dump.txt:

ID: 2d63f7c60003000c DEVICE_TYPE                DEV_LATENCY                          AVG_WRITE_LATENCY_IN_MICROSEC   0
ID: 2d63f7c70003000d DEVICE_TYPE                DEV_LATENCY                          AVG_WRITE_LATENCY_IN_MICROSEC   0
ID: 2d63f7c80003000e DEVICE_TYPE                DEV_LATENCY                          AVG_WRITE_LATENCY_IN_MICROSEC   11424
ID: 2d63f7c90003000f DEVICE_TYPE                DEV_LATENCY                          AVG_WRITE_LATENCY_IN_MICROSEC   0
ID: 2d63f7ca00030010 DEVICE_TYPE                DEV_LATENCY                          AVG_WRITE_LATENCY_IN_MICROSEC   0

Воздействие

Счетчик «Fixed Read Errors» не оказывает прямого влияния на работу системы.

Однако это может указывать на основное состояние, которое может привести к отключению SDS, восстановлению и т. д.

Причина

Эта проблема возникает, когда устройство SDS считывает ошибки, которые были исправлены или исправлены с помощью зеркальной копии. Коррекция происходит в следующих случаях:      

  • Фоновый сканер не может прочитать одну копию данных и использует другую копию для их перезаписи.
  • SDS не может обслуживать запросы на чтение SDC из-за сбоя чтения диска и использует вторичную копию для обслуживания операций ввода-вывода и перезаписи локальных данных.

Предупреждение указывает на то, что диск замедляет работу, работает неправильно или имеет поврежденные блоки. Механизмы, описанные выше, перезаписывают блоки, что может исправить «мягкие» плохие блоки.

Разрешение

  • Осмотрите диск. При необходимости обратитесь к поставщику оборудования для замены. Счетчик обычно указывает на основное заболевание, и диск ломается. Действие SDS, описанное выше, является попыткой исправить мягкие поврежденные блоки, но может быть успешным не во всех сценариях.
  • Очистите счетчик ошибок, выполнив следующую команду из основного MDM с учетной записью администратора 
scli --reset_scanner_error_counters --protection_domain_id <pd id> --storage_pool_id <sp id> --reset_corrected_read_error_counter

Можно запустить scli --query_all для вывода списка идентификаторов защищенного домена и пулов хранения данных.

Свойства статьи
Номер статьи: 000174344
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 24 Jul 2026
Версия:  9
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.