Код ошибки Dell ePSA 2000-0620 на Latitude 5420

Сводка: Latitude 5420 отображает ошибку Dell ePSA 2000-0620 при запуске ePSA или SupportAssist. Сбой сетевого подключения отсутствует, это ложное срабатывание.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

После запуска расширенной предзагрузочной оценки системы (ePSA) или SupportAssist появляется ошибка 2000-0620, однако функциональных сбоев не произошло.

Причина

Ошибка является результатом проблемы, выявленной в Dell BIOS.

Разрешение

Обновите BIOS до версии 1.29.0 или более поздней, чтобы устранить код ошибки. Информация по обновлению BIOS приведена в Руководстве по обновлению BIOS.

Затронутые продукты

Latitude 5420
Свойства статьи
Номер статьи: 000216528
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 18 May 2026
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.