Обзор раздела «Company Administration»

В этом руководстве описано, как просматривать настройки регистрации компании, расположения и базу пользователей вашей организации, а также управлять ими с помощью двух различных типов пользователей: Администраторы компании и бизнес-пользователи.

Своевременное обновление информации помогает поддерживать безопасность и гарантирует, что Dell Technologies сможет предоставить вам быструю и точную поддержку.

Рекомендуемые административные действия:

• Настройка ваших местоположений и предпочтений в отношении ресурсов, чтобы мы могли предоставить необходимые услуги по обслуживанию на месте, запасным частям и поддержке по управлению обращениями до соответствующих контактных лиц.

• Управление базой пользователей путем назначения пользователей, которые могут получать доступ к определенным ресурсам и расположениям, и удаления всех пользователей, которые больше не являются сотрудниками вашей организации.

• Настройка ключевых параметров безопасности, таких как доступ сотрудников по умолчанию и указание общего местоположения и видимости активов.

В этой статье содержатся ответы на следующие вопросы.

• Обзор раздела «Company Administration»

Связанные ресурсы:

• Роли администратора и настройки регистрации компании

• Просмотр местоположений и дочерних местоположений и управление ими

• Просмотр и управление настройками местоположения

• Просмотр пользователей и управление ими

• Администрирование компании: создание и управление группами доступа

Обзор раздела «Company Administration»

В этом разделе представлен обзор доступа к разделу «Администрирование компании» и навигации по нему, запроса прав администратора, а также понимания различных ролей клиентов и их возможностей. 

Кто такой администратор компании?

Администратор компании — это клиент, ответственный за управление информацией о компании своей организации. Сюда входит возможность просматривать и обновлять сведения профиля компании, управлять расположениями и ресурсами, а также контролировать базу пользователей, включая любые отношения между контактами. Администраторы компании следят за точностью организационной информации и за тем, чтобы соответствующие лица имели надлежащий уровень доступа к веб-интерфейсу.

Функции администрирования компании

Функция «Company Administration» в службе онлайн-поддержки Dell обеспечивает централизованное представление информации о компании и пользователях вашей организации. Это позволит вам поддерживать сведения о поддержке в актуальном состоянии и поможет гарантировать, что нужные люди имеют нужный доступ к вашей онлайн-экосистеме.

Рис. 1. Управление расположениями

Функции администрирования компании предоставляют пользователям следующие возможности:

• Управление настройками регистрации (только для администраторов компании)

• Просмотр расположений и управление ими (ранее Площадки)

• Просмотр и управление пользователями (ранее контакты)

Типы пользователей и возможности

В этом руководстве представлены два типа пользователей:

• Администраторы компании — имеют полный доступ к управлению настройками профиля компании, расположениями и пользовательской базой для своей организации.

• Бизнес-пользователи могут просматривать местоположения и контакты, связанные с их организацией, на основе настроек видимости, заданных администраторами компании.

Если вы назначены администратором компании, вы сможете просматривать расположения, продукты и пользователей, связанных с вашей организацией, и управлять ими.

Кроме того, можно обновить настройки местоположения, назначить роли специализированных контактов и предоставить права доступа другим пользователям.

Доступ к разделу «Company Administration»

Чтобы получить доступ к разделу «Company Administration», выберите «Manage Company Information » в меню в правом верхнем углу домашней страницы.

Рисунок 2. Навигация по разделу «Company Administration»

Кроме того, вы можете получить доступ к функциям администрирования компании, выбрав Настройки , после чего откроется раскрывающийся список «Сведения о компании» в области навигации левой панели.

В раскрывающемся списке «Company Information» на левой панели есть 3 основных модуля «Company Administrations». Доступные параметры могут различаться в зависимости от определенной роли администратора или бизнес-пользователя.


Рисунок 3: Навигация по разделу «Company Administration»

1. Параметры регистрации включают параметры, которые определяют, могут ли новые пользователи автоматически зарегистрироваться и получить полный доступ или их должен пригласить администратор компании.

2. Местоположения — связанные действия включают в себя настройку местоположения, дозвона и домашних контактов, а также назначение и редактирование предпочтений местоположения (например, Настройки заменяемых клиентом компонентов (CRU) для местоположения).

3. Пользователи — связанные с этим действия включают повышение и понижение уровня администратора, удаление пользователей, покинувших организацию, и предоставление прав доступа.

Варианты справки по онлайн-поддержке

Нужна помощь? Начните работу, используя ссылки онлайн-поддержки ниже. При необходимости обратитесь к своему менеджеру по обслуживанию или менеджеру по сопровождению заказчиков.