Как создать сервисный запрос на обновление кода
Сводка: В этой статье приведены инструкции по созданию сервисной заявки на модернизацию операционной среды (OE) с помощью веб-сайта онлайн-поддержки Dell.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Инструкции
1. Войдите на веб-сайт онлайн-поддержки Dell https://www.dell.com/support/home/помощью полностью подтвержденной учетной записи онлайн-поддержки. Выберите пункт Техническая поддержка на правой вкладке.
2. Укажите серийный номер ресурса для обращения, выбрав один из доступных вариантов.
3. После ввода серийного номера продукта. Выберите тип обращения/проблемы в раскрывающемся меню. Для модернизации кода или операционной среды выберите Модернизация операционной среды.
4. Из списка Доступные варианты поддержки выберите Создать сервисную заявку.
5. Проверьте контактную информацию и при необходимости обновите ее. Нажмите Continue. 
6. Укажите всю необходимую информацию и нажмите Отправить. Запишите номер сервисной заявки для справки.
Затронутые продукты
Isilon, Dell EMC Unity, Integrated Data Protection Appliance Software, PowerMax, Symmetrix Enginuity 5876, VMAX, XtremIO FamilyСвойства статьи
Номер статьи: 000021054
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 06 Nov 2025
Версия: 5
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.