Dell Unity: Serienummer til CTA-VE-supportsager

Сводка: Denne artikel viser, hvordan du finder Dell Unity-serienummeret (SN), når du søger CTA Virtual Edition-understøttelse (VE), eftersom CTA VE, når den implementeres med Unity, ikke har nogen SN at åbne en sag med, men i stedet bruges Unity SN. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Инструкции

Når du forsøger at finde serienummeret på et CTA-VE-system (Cloud Tiering Appliance Virtual Edition) til oprettelse af sager, returnerer følgende kommando muligvis ikke noget output:

cta:~ # rffm getEmcSerialNumber

Da CTA-VE ikke giver et serienummer via denne kommando, skal du hente serienummeret på det tilknyttede Dell Unity-system ved hjælp af en af følgende metoder:

  • UEMCLI
  • SSH
  • Unisphere

Brug Unity-systemets serienummer, når du åbner en supportsag med CTA-support.

UEMCLI

18:13:59 service@FNM00XXXXXXspa:~/user# uemcli -d localhost -u admin -securePassword -noHeader /sys/general show
Password:
1:    System name           = FNM00XXXXXX
      Model                 = Unity 400F
      Product serial number = FNM00XXXXXX
      Auto failback         = on
      Health state          = OK (5)
18:14:25 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# uemcli /sys/general show
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

1:    System name           = FNM00XXXXXX
      Model                 = Unity 400F
      Product serial number = FNM00XXXXXX
      Auto failback         = on
      Health state          = OK (5)

SSH

18:19:23 service@FNM00XXXXXX spa:~/user# svc_diag
======== Now executing basic state ========
* System Serial Number is: FNM00XXXXXX
* System Model Number is: Unity 400F
* System Friendly Host Name is: FNM00XXXXXX
* Current Software version: c4dev_PIE_8792R-5.4.0.0.5.095-GNOSIS_RETAIL
* Unisphere IP address(es): 10.245.XX.XXX fe80::260:1600:XXXX:XXX
* SSH Enabled: true
* FIPS mode: Disabled
* Boot Mode: Normal Mode
* Post Faults:  0x0000
* Backend Faults:       0x0000
* Boot Faults:  0x0000
* Rescue Reason:        0x0000
* Rescue reason for code 0x0000 - No faults detected.
* SP Service Hint Code: <None>

UNISPHERE (UI)

I Unisphere skal du logge på med en administratorkonto og gå til Dashboard > System > View > Summary for at få vist systemoversigtsoplysningerne.

Skærmbillede, der viser systemoversigtsoplysninger

Дополнительная информация

CTA leverer cloud-integration til Dell Unity-systemer ved at overføre fil- og blokdata til og fra cloud-storage, hvilket hjælper med at optimere udnyttelsen af storage på stedet. CTA understøttes med alle Dell Unity-platforme, herunder All-Flash-, Hybrid- og Dell Unity VSA PE-systemer. Den følger med Dell Unity uden ekstra omkostninger og kræver ikke en separat licens.

CTA-funktionsunderstøttelse med Dell Unity

CTA understøtter følgende funktioner, når det er integreret med et Dell Unity-system:

  • Niveauinddeling af filer
  • Arkivering af bloksnapshot
  • Migrering af lager
  • Filoverførsel
  • Kryptering og komprimering

 

Bemærk: Kildesystemet skal være et Dell Unity-system.

 

Funktionskrav

Niveauinddeling af filer

  • Dell Unity OE 4.1.x eller nyere
  • CTA 11.0 eller nyere

Arkivering af bloksnapshot

  • Dell Unity OE 4.2.x eller nyere
  • CTA 12.0 eller nyere

Filoverførsel

  • Dell Unity OE 4.2.x eller nyere
  • CTA 12.0 SP1 eller nyere

Migrering, kryptering og komprimering af lager

  • Støttes, når den bruges sammen med et kompatibelt Dell Unity-system og CTA-implementering.

 

Du kan finde flere oplysninger under:

Затронутые продукты

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500F , Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...

Продукты

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500 , Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Свойства статьи
Номер статьи: 000022645
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 15 Jul 2026
Версия:  10
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.