Data Domain. Перегрев дисковых накопителей

Сводка: В этой статье описаны наиболее распространенные причины перегрева диска в системах Data Domain, связанные с окружающей средой и оборудованием, а также приведены рекомендации по предотвращению предупреждений, связанных с температурой. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

  • Оповещение, указывающее на высокую температуру диска, например: 
    Temperature of Encl 1 <serialno> Disk <x> is moderately high: threshold 45°C
  • Вывод интерфейса командной строки или автоматической поддержки из # disk show reliability-data показывает температуру диска, как правило, выше 40 °C.

Затронутые решения:

  • Все системы и полочные массивы Data Domain
  • Все выпуски программного обеспечения

Причина

К наиболее распространенным причинам перегрева диска относятся:

  • Плохая вентиляция
  • Неподходящая конструкция шкафа
  • Препятствование воздушному потоку
  • Сбои в работе вентилятора

Разрешение

✅ Контрольный список для проверки условий эксплуатации для выявления проблем перегрева диска

1. Шкаф и вентиляция

  • Подтвердите тип шкафа: Шкаф серверного класса (не сетевой шкаф со стеклянной дверцей).
  • Убедитесь , что передняя и задняя двери имеют ≥65% свободного пространства для воздушного потока.
  • Убедитесь, что дверцы и панели шкафа не перекрыты.

2. Воздушного потока

  • Проверьте направление воздушного потока: Охлаждение от передней панели до задней панели беспрепятственно.
  • Удалите все предметы, препятствующие воздушному потоку в передней или задней части системы.

3. Условия проживания в номере

  • Измерьте температуру окружающей среды в помещении: В рекомендуемом диапазоне (обычно 18–27 °C).
  • Убедитесь, что кондиционер работает и эффективно охлаждается.

4. Состояние оборудования

  • Проверьте системные вентиляторы. Все вентиляторы работают в штатном режиме.
  • Проверьте наличие оповещений оборудования, связанных с охлаждением или сбоями вентилятора.

5. Дополнительные проверки

  • Убедитесь, что никакое другое оборудование в шкафу не выделяет чрезмерного тепла.
  • Просмотрите AutoSupport или интерфейс командной строки (disk show reliability-data) для температурных трендов.

Дополнительная информация

 

     

    Затронутые продукты

    Data Domain

    Продукты

    Data Domain
    Свойства статьи
    Номер статьи: 000043560
    Тип статьи: Solution
    Последнее изменение: 16 Dec 2025
    Версия:  4
    Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
    Услуги технической поддержки
    Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.