VNX. Новое программное обеспечение может быть недоступно для скачивания через Unisphere Service Manager (исправляется пользователем)
Сводка: VNX. Новое программное обеспечение может быть недоступно для скачивания через Unisphere Service Manager.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Unisphere Service Manager (USM) 1.3.9.1.0236 не может скачать новое программное обеспечение. Пользователи увидят ошибку входа в систему, когда попытаются загрузить программное обеспечение через USM.
Причина
Примечание. Эта проблема затрагивает только пользователей USM 1.3.9.1.0236.
Разрешение
| Эта проблема исправлена в USM версии 1.3.9.1.0239. Временное решение. Пользователи USM 1.3.9.0236 не могут выполнить модернизацию из USM. Поэтому Dell EMC рекомендует скачать USM 1.3.9.0239 непосредственно с веб-сайта онлайн-поддержки. После установки вы сможете скачивать файлы из USM. Ссылки на USM: Для этой версии USM необходимо установить Java на рабочую станцию заказчика: https://download.emc.com/downloads/DL48745 Для этой версии USM не требуется установка Java на рабочую станцию заказчика. https://download.emc.com/downloads/DL86682Примечание: Скачивание через USM версии 1.3.9.1.0236 завершается сбоем с ошибкой: Не удалось подключиться к sso.emc.com Скачиваемые материалы через USM работают на всех версиях 1.3.9.1.0219 и более ранних. Эта проблема исправлена в USM версии 1.3.9.1.0239 и более поздних. Скачивание через USM будет работать без каких-либо проблем.
|
Дополнительная информация
Затронутые продукты
VNX2 SeriesПродукты
VNX-F Series, VNX-F5000, VNX-F7000, VNX VG10, VNX VG2, VNX VG50, VNX VG8, VNX-VSS Series, VNX-VSS100, VNX1 Series, VNX2 Series, VNX5100, VNX5150, VNX5200, VNX5300, VNX5400, VNX5500, VNX5600, VNX5700, VNX5800, VNX7500, VNX7600, VNX8000Свойства статьи
Номер статьи: 000057323
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 07 Nov 2025
Версия: 4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.