Avamar: Inkrementelle SQL-Backups hinterlassen zeitweise eine eingefrorene avtar.exe-Sitzung. "AvSQL-Fehler: Fehler bei der Sperre – Prozess wird bereits ausgeführt oder Fehler beim Erstellen einer lokalen Sperrdatei"

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Симптомы

SQL-Plug-in-Backups des Avamar -Clientsverlassen zeitweise eine eingefrorene avtar.exe-Sitzung.
Im Protokoll wird der Fehler oder die Warnung unten angezeigt: 
Warning <6690>: CTL workorder "XXX-YYY-ZZZ" non-zero exit status 'code 536870915: lock error - process already running or error creating local lock file'
Clients, die eingefrorene "avtar.exe"-Prozesse beobachten, können erkannt werden (im Windows Task-Manager).
Manchmal schlägt das Backup mit demselben Fehler fehl, aber es gibt keinen eingefrorenen avtar.exe. Eingefrorene avtar.exe können etwa eine Stunde später angezeigt werden, nachdem das Backup abgeschlossen wurde.  

Причина

Es gibt einige Gründe für den Fehler, die unten aufgeführt sind. 
  1. Die Timeout-Kommunikation zwischen avsql und avtar ist abgelaufen (Standardwert ist 30 Sekunden)
  2. Avamar-Softwarefehler

Разрешение

So beheben Sie dieses Problem. 
  • Fügen Sie der avsql.cmd Datei, die im Avamar VAR-Ordner erstellt wurde (in der Regel ist dies c:\Program Files\avs\var), das folgende Flag hinzu
--subprocesstimeoutsecs=300
  • Führen Sie ein Upgrade des Avamar Servers auf durch.
    • 19.4.100-124 oder höher 
    • Die Korrektur ist in Avamar 19.4 und späteren Softwareversionen enthalten.   

Затронутые продукты

Avamar

Продукты

Avamar, Avamar Client for Windows, Avamar Plug-in for SQL
Свойства статьи
Номер статьи: 000057833
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 08 Mar 2024
Версия:  4
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