Авамар: Інкрементні резервні копії SQL періодично залишають сеанс зависання avtar.exe. "Помилка AVSQL: помилка блокування - процес вже запущений або помилка створення локального файлу блокування"

Сводка: Авамар: Інкрементні резервні копії SQL періодично залишають сеанс зависання avtar.exe. "Помилка AVSQL: помилка блокування - процес вже запущений або помилка створення локального файлу блокування" ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Плагін Avamar client SQL incremental backups періодично залишає заморожений сеанс avtar.exe.
У журналі можна побачити помилку або попередження нижче: 
Warning <6690>: CTL workorder "XXX-YYY-ZZZ" non-zero exit status 'code 536870915: lock error - process already running or error creating local lock file'
Клієнти, які спостерігають заморожений процес «avtar.exe», можна помітити (у диспетчері завдань Windows).
Іноді резервне копіювання може вийти з ладу з тією ж помилкою, але зависання avtar.exe немає. Заморожені avtar.exe можуть з'явитися приблизно через годину, після завершення резервного копіювання.  

Причина

Є кілька причин несправності, перерахованих нижче. 
  1. Час очікування зв'язку між avsql і avtar минув (за замовчуванням 30 секунд)
  2. Програмні збої Avamar

Разрешение

Щоб вирішити цю проблему. 
  • Додайте наступний прапорець до файлу avsql.cmd, створеного в папці Avamar VAR (зазвичай це c:\Program Files\avs\var)
--subprocesstimeoutsecs=300
  • Оновіть сервер Avamar до.
    • 19.4.100-124 або пізніші 
    • Виправлення міститься в Avamar 19.4 та пізніших версіях програмного забезпечення.   

Затронутые продукты

Avamar

Продукты

Avamar, Avamar Client for Windows, Avamar Plug-in for SQL
Свойства статьи
Номер статьи: 000057833
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 08 Mar 2024
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.