Avamar：SQL 增量備份會間歇性地離開凍結的avtar.exe會話。「avsql 錯誤：鎖定錯誤 - 程序已在執行中或建立本機鎖定檔案時發生錯誤」

Сводка: Avamar：SQL 增量備份會間歇性地離開凍結的avtar.exe會話。「avsql 錯誤：鎖定錯誤 - 程序已在執行中或建立本機鎖定檔案時發生錯誤」

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Avamar 用戶端 SQL 附掛程式 incremental 備份會間歇性離開凍結的 avtar.exe 工作階段。
在記錄中，可以看到以下錯誤或警告： 
Warning <6690>: CTL workorder "XXX-YYY-ZZZ" non-zero exit status 'code 536870915: lock error - process already running or error creating local lock file'
可以發現觀察到凍結的「avtar.exe」進程的用戶端（在Windows任務管理器中）。
有時，備份可能會失敗並出現相同的錯誤，但沒有凍結avtar.exe。備份完成後，凍結的avtar.exe可能會在大約一小時後出現。  

Причина

下面列出了幾個失敗原因。 
  1. avsql 和 avtar 之間的逾時通訊已過期 （預設為 30 秒）
  2. Avamar 軟體故障

Разрешение

以解決此問題。 
  • 將下列旗標新增至在 Avamar VAR 資料夾中建立的avsql.cmd檔案 （通常為 c：\Program Files\avs\var）
--subprocesstimeoutsecs=300
  • 將 Avamar Server 升級至。
    • 19.4.100-124 或更新版本 
    • Avamar 19.4 及更新軟體版本中包含此修正。   

Затронутые продукты

Avamar

Продукты

Avamar, Avamar Client for Windows, Avamar Plug-in for SQL
Свойства статьи
Номер статьи: 000057833
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 08 Mar 2024
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.