ЕКС: Проблеми з пошуком інформації, пов'язаної з VDC або StoragePool - VDC Error: VDC не знайдено

Сводка: При перерахуванні топології VDC за допомогою xDoctor, він повідомляє про помилку VDC: VDC не знайдено'

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

При перерахуванні топології VDC за допомогою xDoctor, він повідомляє про помилку VDC: VDC не знайдено':
admin@lab-ecs01-n01:~> sudo xdoctor --top --vdc

ECS
|
|- CLOUD - ID:[77071b835bb4e0e7c85a1e55e1cxxxxx]
   |
   |- Local VDC - ID:[Unknown] Name:[Unknown]
   |- Local SP  - ID:[d714b08e-1a06-3483-a4ad-fc54f8xxxxx] Name:[LAB-CRK-SP01]
   |  |
   |  |- Local RACK - Name:[red] Master:[169.254.1.1] PSNT:[CKM001.....] SWID:[ELM.....]
   |  |  |
   |  |  |- Node  1, [   provo], NAN.IP:[    169.254.1.1], Public.IP:[  10.x.x.100]
   |  |  |- Node  2, [   sandy], NAN.IP:[    169.254.1.2], Public.IP:[  10.x.x.101]
   |  |  |- Node  3, [    orem], NAN.IP:[    169.254.1.3], Public.IP:[  10.x.x.102]
   |  |  |- Node  4, [   ogden], NAN.IP:[    169.254.1.4], Public.IP:[  10.x.x.103]
   |  |  |- Node  5, [  layton], NAN.IP:[    169.254.1.5], Public.IP:[  10.x.x.104]

Error: Problems in finding VDC -or StoragePool related information ...
VDC Error: No VDC Found.

Причина

Причина 1:
Це вкаже на нову інсталяцію, а VDC ще не налаштовано:
admin@lab-ecs01-n01:~> /opt/emc/xdoctor/tools/ee_scripts/svc_tools/svc_vdc list -detail
svc_vdc v1.0.20 (svc_tools v1.6.8)                 Started 2020-01-12 10:49:10

Name: Unknown
  Local VDC:                  True

  Serial #:                   CKM001.....
  ECS Release:                3.3.0.1 GA
  Object Version:             3.3.0.1-109311.635bd4c
  VDC ID:                     Unknown
  Short form VDC ID:          Unknown
  TSO Status:                 Healthy

  Storage pools (cos):
  LAB-CRK-SP01                urn:storageos:VirtualArray:d714b08e-1a06-3483-a4ad-fc54f8xxxxx

    managementEndPoints       interVdcCmdEndPoints      interVdcEndPoints
Причина 2:
Якщо це встановлений VDC, у xDoctor можуть виникнути проблеми зі створенням файлу моделі, який використовує команда топології (та інші функції).

Разрешение

Розв'язання проблеми 1:
Підтвердьте, чи це нова інсталяція, підключившись до інтерфейсу користувача ECS, і перевірте, чи налаштовано віртуальний центр обробки даних (VDC):Якщо це так, 'Помилка VDC:

kA23a000000GHL1CAO_2_0
Не очікується VDC Found' на топології VDC за допомогою xDoctor.

Розв'язання проблеми 2:
Якщо це встановлений VDC, нам потрібно очистити частину файлів кешу та успішно їх відтворити.

Тут файл model_cache.xml не заповнювався.
# cd /usr/local/xdoctor

# cat config/model_cache.xml
<model cloud="88183b946cc5f0e8c96b2e66e1c74a7e" id="ECS" name="Elastic Cloud Storage" ts="1680862358"><error>
    <code>10001</code>
    <description>An error occurred while encoding/decoding of tokens</description>
    <details>Unable to decode token.</details>
    <retryable>false</retryable>
</error><error>
    <code>10001</code>
    <description>An error occurred while encoding/decoding of tokens</description>
    <details>Unable to decode token.</details>
    <retryable>false</retryable>
</error><error>
    <code>10001</code>
    <description>An error occurred while encoding/decoding of tokens</description>
    <details>Unable to decode token.</details>
    <retryable>false</retryable>
</error></model>emc@belbchecs01:/usr/local/xdoctor> sudo rm config/model_cache.xml
Якщо це так, видалення model_cache.xml та файлу кешу маркера xDoctor вирішить проблему:
# sudo rm config/model_cache.xml
# sudo rm .rest_token
# cat config/model_cache.xml
Перевірте лістинг топології VDC за допомогою робіт xDoctor:
# sudo xdoctor --top
# sudo xdoctor --top --vdc
# sudo xdoctor --top --details

Затронутые продукты

Elastic Cloud Storage

Продукты

Elastic Cloud Storage
Свойства статьи
Номер статьи: 000081945
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 13 Apr 2023
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.