PowerEdge: процедура восстановления iDRAC с firmimg.d7 или firmimgFIT.d9

В данной статье описана процедура восстановления контроллера iDRAC, который не удается загрузить без замены каких-либо компонентов. Этот учебник работает с iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9.

Иногда загрузочный раздел iDRAC может быть поврежден. iDRAC не загружается, и он не может управлять сервером.

Симптомы:

• Контроллер iDRAC не готов во время процедуры POST сервера.
• Не удается получить доступ к веб-странице iDRAC.
• Индикатор состояния системы и идентификации мигает с частотой ~1/2 секунды (индикатор расположен на задней панели серверов типа Rack и Tower и на передней панели блейд-серверов).

Модели iDRAC и поколение серверов PowerEdge

• iDRAC7 на системах PowerEdge 12-го поколения
• iDRAC8 на системах PowerEdge 13-го поколения
• iDRAC9 на системах PowerEdge 14-го поколения

Восстановление iDRAC

iDRAC поддерживает два образа операционной системы для обеспечения загрузочного уровня iDRAC. В случае непредвиденной катастрофической ошибки, приводящей к потере обоих путей загрузки, выполните следующие действия.

• Загрузчик iDRAC обнаруживает отсутствие загрузочного образа.
• Индикатор состояния системы и идентификации мигает с частотой ~1/2 секунды (индикатор расположен на задней панели серверов типа Rack и Tower и на передней панели блейд-серверов).
• Теперь загрузчик опрашивает слот SD-карты.

Решение

1. Скачайте правильный образ iDRAC для вашей модели сервера. См. ниже раздел «Поиск правильного образа iDRAC», чтобы найти файл образа
2. Форматирование SD-карты с помощью FAT в операционной системе Windows или EXT3 в операционной системе Linux
3. Копировать firmimg.d7 или firmimgFIT.d9 на SD-карту
4. Вставьте SD-карту в сервер.
5. Загрузчик обнаруживает SD-карту, мигает по индикатору, непрерывно горит оранжевым цветом, читает файл образа микропрограммы, перепрограммирует iDRAC и перезагружает iDRAC. Подождите 2–5 минут, чтобы эта операция завершилась автоматически

Поиск правильного образа iDRAC

1. Перейдите на сайт поддержки Dell (https://www.dell.com/support/home/en-us), чтобы скачать соответствующий образ iDRAC для вашей модели сервера
2. Найдите модель сервера, например по сервисному коду или номеру модели (например, R720, R630, R740 и т. д.)
3. Нажмите «Драйверы и загружаемые материалы»
4. В категории выберите «iDRAC with Lifecycle Controller»
5. Нажмите имя пакета «iDRAC...», а затем нажмите «Просмотреть полные сведения о драйвере»
6. Скачайте файл с файловым форматом «Приложение». Как правило, имя файла — iDRAC_version.exe
7. Запустите скачанный пакет на компьютере с ОС Windows, чтобы распаковать архив и получить файл образа iDRAC
8. Файл образа распакуется в выбранную папку. Найдите файл с именем firmimg.d7или firmimgFIT.d9 (В зависимости от того, идет ли речь о iDRAC7, iDRAC8 (оба с расширением .d7) или iDRAC9 (.d9). Этот файл можно использовать для обновления или восстановления iDRAC

Альтернативный метод с использованием сервера TFTP
Вы можете использовать сервер TFTP (Trivial File Transfer Protocol) для обновления или понижения версии микропрограммы iDRAC или установки сертификатов. Применяется в SM-CLP и RACADM Интерфейсы командной строки для передачи файлов в iDRAC и обратно. Сервер TFTP должен быть доступен по IP-адресу или DNS-имени iDRAC. 
 

Можно использовать команду netstat -a в операционных системах Windows или Linux, чтобы проверить, запущен ли сервер TFTP. Порт по умолчанию для TFTP — 69. Если сервер TFTP не запущен, выполните одно из следующих действий:

Найдите другой компьютер в сети, на котором запущен сервис TFTP. Установите сервер TFTP на операционную систему.

Устранение неполадок IDRAC9. PSQN | Руководство по устранению неполадок iDRAC9