De versie van Dell BitLocker Manager identificeren

De versie van Dell BitLocker Manager kennen (voorheen Dell Data Protection | BitLocker Manager) helpt u bij het:

• Bekende problemen identificeren.
• Gebruikersinterfaceverschillen te bepalen.
• Workflow-wijzigingen begrijpen.
• Systeemvereisten te controleren

Betreffende producten:

• Dell BitLocker Manager
• Dell Data Protection | BitLocker-beheer

Betreffende besturingssystemen:

• Windows

Niet van toepassing

U kunt versiebeheer bepalen via de gebruikersinterface (UI) of het installatieprogramma van het product. Klik op de betreffende optie voor meer informatie.

UI

Opmerking: Dell BitLocker Manager of Dell Data Protection BitLocker Manager moet worden geïnstalleerd voordat u de versie via de gebruikersinterface identificeert.

De productversie identificeren met behulp van de gebruikersinterface:

1. Meld u aan bij de Windows-computer.
2. Op het Windows-bureaublad dubbelklikt u op de [product]-Console. Afhankelijk van de versie wordt een van de drie pictogrammen weergegeven:

v8.0.0 t/m 8.4.0	v8.5.0 t/m 8.13.0	v8.15.0 en hoger

 

Opmerking:

• U kunt de [Product] Console ook openen via Windows Verkenner op:
  • v8.0.0 t/m 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
  • v8.5.0 en hoger: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
• In het voorbeeld %SYSTEMDRIVE% is een Windows-systeemvariabele voor de partitieschijf van het besturingssysteem.

3. Klik in de rechterbovenhoek van de console [Product] op het tandwielpictogram en selecteer Vervolgens Info. De gebruikersinterface varieert enigszins afhankelijk van uw versie.

Versie	Console > tandwiel > About
v8.0.0 t/m 8.4.0
v8.5.0 t/m 8.13.0
v8.15.0

4. Klik in het menu About op Show Info voor aanvullende productgegevens. De gebruikersinterface varieert enigszins afhankelijk van uw versie.

v8.0.0 t/m 8.4.1	v8.5.0 en hoger

5. Noteer de vermelde versie.

v8.0.0 t/m 8.4.0
v8.5.0 t/m 8.13.0
v8.15.0 en hoger

 

Opmerking: De Build version kan afwijken van de bovenstaande schermafbeelding.

Installatieprogramma

Opmerking: Raadpleeg voor informatie over het downloaden van het installatieprogramma Dell Encryption Enterprise of Dell Encryption Personal.

De productversie identificeren met behulp van het installatieprogramma:

1. Pak de onderliggende installatieprogramma's uit vanuit het hoofdinstallatieprogramma van Dell Data Security (voorheen Dell Data Protection).

Opmerking: Voor meer informatie verwijzen we u naar Onderliggende installatieprogramma's uitpakken vanuit het hoofdinstallatieprogramma van Dell Data Security.

2. Zoek EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe in het uitgepakte hoofdinstallatieprogrammapad (stap 1) een van de volgende opties:
   • v8.0 t/m 8.14.X: [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
   • v8.15 en hoger: [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
3. Klik met de rechtermuisknop EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe en selecteer vervolgens Eigenschappen.

4. Klik op het tabblad Details.

5. Noteer de eerste drie getallen van de bestandsversie. In het voorbeeld zijn 8.4.0 de eerste drie getallen.

Opmerking: De bestandsversie kan afwijken van de bovenstaande schermafbeelding.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.