Dell Security Management Server -käyttäjä ei voi kirjautua hallintakonsoliin ilman rikostutkijan tai käytännön järjestelmänvalvojan rooleja

Сводка: Dell Security Management Server -käyttäjä (aiemmin Dell Data Protection Enterprise Edition) ei pysty kirjautumaan hallintakonsoliin vain rikostutkijan tai käytännön järjestelmänvalvojan roolissa. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Käyttäjä saa virhesanoman, jonka mukaan käyttäjän järjestelmänvalvojan rooleja ei voi käyttää. Vaikka järjestelmänvalvojan oppaassa todetaan, että rikosteknisten järjestelmänvalvojien tileillä tai käytäntöjen valvojien tileillä on oikeudet käyttää konsolia, tilit eivät salli konsolin käyttöä.

Причина

Ei sovellettavissa

Разрешение

Ongelman ratkaisemiseksi käyttäjän on lisättävä tukipalvelurooli tiliinsä. Kun heidän tilinsä on päivitetty, he voivat käyttää etähallintakonsolia.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Затронутые продукты

Dell Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000125228
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 29 Jun 2026
Версия:  11
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.