Brukeren av Dell Security Management Server kan ikke logge på administrasjonskonsollen uten bare juridiske roller eller administratorroller for retningslinjer

Сводка: Brukeren av Dell Security Management Server (tidligere kalt Dell Data Protection Enterprise Edition) kan ikke logge på administrasjonskonsollen uten bare tekniske roller eller administratorroller for retningslinjer. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Berørte produkter:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Brukeren får en feilmelding om at brukeren ikke får tilgang til brukeradministratorrollene. Selv om administratorveiledningen sier at kontoer for rettsmedisinsk administrator eller policyadministrator har rettighetene til å få tilgang til konsollen, gir ikke kontoene tilgang til konsollen.

Причина

Ikke aktuelt

Разрешение

Hvis du vil løse dette problemet, bør brukeren legge til brukerstøtterollen i kontoen. Når kontoen deres er oppdatert, har de tilgang til Remote Management Console.


Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Затронутые продукты

Dell Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000125228
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 29 Jun 2026
Версия:  11
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.