O usuário do Dell Security Management Server não consegue fazer login no console de gerenciamento apenas com funções de administrador forense ou de política
Сводка: O usuário do Dell Security Management Server (antigo Dell Data Protection Enterprise Edition) não consegue fazer login no console de gerenciamento apenas com funções forenses ou de administrador de políticas. ...
Симптомы
Produtos afetados:
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
O usuário recebe uma mensagem de erro informando Não é possível acessar as funções de administrador de usuários. Embora o Guia do administrador indique que as contas de administrador forense ou administrador de políticas têm os direitos de acesso ao console, as contas não estão permitindo acesso ao console.
Причина
Não aplicável
Разрешение
Para resolver esse problema, o usuário deve adicionar a função de Help Desk à sua conta. Depois que a conta for atualizada, eles poderão acessar o Remote Management Console.
Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
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