Dell Security Management Server-gebruiker kan zich niet aanmelden bij de beheerconsole met alleen forensische of beleidsbeheerdersrollen

Сводка: De gebruiker van Dell Security Management Server (voorheen Dell Data Protection Enterprise Edition) kan zich niet aanmelden bij de beheerconsole met alleen forensische of beleidsbeheerdersrollen. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Betreffende producten:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

De gebruiker ontvangt een foutmelding dat er geen toegang kan worden verkregen tot de beheerdersrollen van de gebruiker. Hoewel in de beheerdershandleiding staat dat accounts voor forensisch beheerders of beleidsbeheerders de rechten hebben om toegang te krijgen tot de console, geven de accounts geen toegang tot de console.

Причина

Niet van toepassing

Разрешение

Om dit probleem op te lossen, moet de gebruiker de Helpdeskrol toevoegen aan zijn account. Nadat hun account is bijgewerkt, hebben ze toegang tot de Remote Management Console.


Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Затронутые продукты

Dell Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000125228
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 29 Jun 2026
Версия:  11
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.