Użytkownik serwera Dell Security Management Server nie może zalogować się do konsoli zarządzania, korzystając tylko z ról administratora ds. śledzołów lub zasad
Сводка: Użytkownik programu Dell Security Management Server (dawniej Dell Data Protection Enterprise Edition) nie może zalogować się do konsoli zarządzania, korzystając tylko z ról administratora śledczego lub administratora zasad. ...
Симптомы
Dotyczy produktów:
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
Użytkownik otrzymuje komunikat o błędzie z informacją , że nie można uzyskać dostępu do ról administratora użytkownika. Mimo że w Podręczniku administratora stwierdza się, że konta Forensic Admin lub Policy Admin mają prawa dostępu do konsoli, konta te nie zezwalają na dostęp do konsoli.
Причина
Nie dotyczy
Разрешение
Aby rozwiązać ten problem, użytkownik powinien dodać rolę Helpdesk do swojego konta. Po zaktualizowaniu konta użytkownik może uzyskać dostęp do konsoli Remote Management Console.
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.